2024-08-26 08:53:55
Nous constatons que si une invitation à une réunion Teams entre en conflit avec un autre événement dans SB, ce rendez-vous du calendrier Outlook ne se synchronise pas avec SB. Il a fallu un peu de temps pour comprendre la cause des rendez-vous qui ne se synchronisent pas]
S’il y a deux rendez-vous dans Outlook (pas de réunions Teams) qui sont en conflit (ou se chevauchent), ils se synchronisent toujours dans le calendrier SB, quelle que soit la situation. C’est génial]
Je ne connais aucun paramètre que je puisse définir dans SB pour contrer cela. Quelqu’un d’autre a-t-il eu ce problème et trouvé une solution de contournement ?
L’un de nos agents en particulier a besoin que ses réunions Teams soient acceptées automatiquement – ce qui fonctionne bien s’il n’y a pas de rendez-vous conflictuel dans SB Calendar – mais le fait qu’il ne se synchronise pas avec SB Calendar en cas de conflit est un vrai problème car j’ai demandé à tout le personnel que nous devions tous travailler dans SB Calendar.
Des suggestions/idées ?
Merci
Annie
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