Pas encore commencé en tant que patron de Twitter et déjà controversé. Qui est Linda Yaccarino ?

Twitter a enfin un nouveau PDG, Linda Yaccarino. Elon Musk s’efface sur le papier, mais garde fermement le contrôle. Yaccarino n’a pas encore commencé et reçoit déjà des critiques sous divers angles. “Je me demande pourquoi elle s’expose à ce genre de risque potentiel pour sa réputation.”

Si l’annonce chaotique de Yaccarino symbolise la poursuite de sa carrière sur Twitter, elle peut lui mouiller le torse. Le propriétaire de Twitter, Musk, a jeté la batte dans la boîte jeudi en annonçant sur son propre réseau qu’il avait trouvé un nouveau PDG, une femme.

À ce moment-là, la rumeur se met en marche et le nom de Linda Yaccarino, chef de la publicité du groupe de médias NBCUniversal, est également mentionné. Ses patrons ne savent toujours rien, mais Yaccarino doit démissionner de toutes ses fonctions à la hâte, après quoi son arrivée est officielle vendredi. Musk a fondé ses espoirs sur ce New-Yorkais de 60 ans.

Linda Yaccarino est avant tout un poids lourd. Pas tant dans le domaine de la technologie ou dans le domaine des médias sociaux, mais dans le domaine des publicités (TV). Avant NBCU, où elle a travaillé pendant plus de dix ans, elle était responsable du marché mondial de la publicité. Elle a également été active dans cette industrie pendant les décennies précédentes, ce qui lui a donné un réseau impressionnant à ce jour. Ceci est renforcé par sa position au sein du conseil d’administration d’un groupe de défense de l’industrie de la publicité, le Conseil de la publicité.

Sa solide expérience commerciale est également exactement ce pour quoi Musk a besoin d’elle. De tous les problèmes auxquels Twitter est confronté, celui des annonceurs incontrôlables est de loin le plus important. Le leadership confus de Musk après son acquisition a non seulement entraîné une forte baisse des revenus, mais également une mauvaise relation avec les principaux annonceurs. Yaccarino devra réparer ça. Le service d’abonnement payant Twitter Blue n’a pas été un succès jusqu’à présent, ce qui rend sa mission d’autant plus importante.

La gueule d’un lion

Yaccarino, fille d’immigrés italiens, se verra confier le rôle de PDG, mais devra composer au quotidien avec l’imprévisible Elon Musk. Le milliardaire devient officiellement CTO (directeur technique, rouge.) et se concentrera sur la technologie et le développement de produits, le cœur d’une entreprise comme Twitter. Ce sera excitant de voir dans quelle mesure Musk est prêt à se fondre un peu plus dans l’arrière-plan.

Un directeur de la publicité et ami de Yaccarino pense qu’elle met sa tête dans la gueule d’un lion avec son interrupteur, a-t-il déclaré dans Le New York Times. “Avec son statut dans l’industrie comme probablement l’une des personnes les plus aimées et les plus dignes de confiance, je me demande pourquoi elle s’exposerait à ce genre de risque potentiel pour sa réputation.”

Dans tous les cas, elle sera mise sous la loupe du monde extérieur. Cela se remarque déjà dans le paysage polarisé de Twitter, où il n’y a pas de place pour la nuance. La conservatrice Yaccarino a travaillé à la fois avec Trump (en 2018) et Biden (en 2021 et 2022), la rendant suspecte des deux côtés. Pour ce dernier, elle s’est engagée dans le programme de vaccination corona. Le fait qu’elle ait également été active au Forum économique mondial fonctionne comme un chiffon rouge sur un taureau sur la section de Twitter sujette à la théorie du complot. Pour eux, elle n’est rien de plus qu’une marionnette de l’élite.

Twitter fait face à d’autres défis. La plate-forme est aux prises avec des revenus et des utilisateurs en baisse et, en raison de tous les employés licenciés et partis, avec des problèmes techniques et de modération. Le week-end dernier, Twitter a également reçu un nouveau coup publicitaire, après avoir annoncé que la société cède aux demandes du président turc Erdogan de bloquer certains comptes. C’est un arc très pragmatique d’Elon Musk, le champion autoproclamé de la liberté d’expression, selon ses détracteurs.

Si elle commence effectivement bientôt, Yaccarino sera l’une des rares femmes de haut niveau dans le monde de la technologie encore dominé par les hommes. Il n’y a pas si longtemps, Susan Wojcicki a quitté YouTube et Sheryl Sandberg a quitté Meta.