Paypal est gêné par la mention des paiements échelonnés/achats échelonnés si cela n’est pas proposé

Presque tous les détaillants en ligne utilisent Paypal car il s’agit d’un fournisseur de paiement très populaire parmi les acheteurs. Depuis quelques semaines, les commerçants reçoivent des messages de Paypal lorsque leurs textes légaux mentionnent (de manière abstraite) une option d’achat à tempérament, mais le commerçant en question ne propose en réalité pas du tout d’achat à tempérament Paypal. Qu’y a-t-il derrière cela ?

De quoi s’agit-il?

Paypal propose toute une gamme de méthodes de paiement différentes, y compris des options de paiement échelonné.

L’acheteur peut choisir entre 3, 6, 12 et 24 mensualités pour équilibrer le prix d’achat.

La solvabilité de l’acheteur est généralement une condition préalable à la possibilité d’un paiement échelonné. À cette fin, des contrôles de solvabilité sont effectués régulièrement en arrière-plan avant l’approbation de l’option de paiement échelonné. Des informations à ce sujet doivent également être fournies dans la déclaration de protection des données du détaillant.

Tous les détaillants qui autorisent le paiement via Paypal ne proposent pas également de paiements échelonnés via Paypal.

Paypal a récemment été gêné lorsqu’une référence aux paiements échelonnés (même si ce n’est que de manière abstraite) est incluse dans les textes juridiques d’un commerçant qui utilise Paypal mais ne propose pas de paiement échelonné via Paypal.

Si, par exemple, un éventuel transfert de données à des fins de contrôle de solvabilité lors d’un paiement échelonné est mentionné dans la déclaration de protection des données du commerçant en relation avec Paypal, cela peut gêner Paypal.

Si tel est le cas, Paypal écrit au commerçant avec la mention suivante :

Bonjour [Verkäufername]!

L’affichage des versements PayPal sur votre site Web contient un langage, du texte ou des images qui ne sont pas approuvés par PayPal et qui violent les directives et les obligations légales de PayPal concernant l’affichage des versements PayPal. Nous vous demandons ci-dessous [folgt Link] pour supprimer les formulations existantes concernant le paiement échelonné PayPal ! (…)

De plus, des restrictions de compte dues à ce problème par Paypal ont déjà été signalées.

Un cabinet d’avocats en informatique a adapté les déclarations de protection des données pour les boutiques en ligne

Le cabinet d’avocats informatique a profité de cette problématique pour adapter dès juin 2023 ses déclarations de protection des données pour les boutiques en ligne. Il s’agit de protéger le vendeur afin que Paypal ne donne lieu à aucune réclamation.

La version mise à jour des déclarations de protection des données pour les boutiques en ligne est disponible sur le portail client depuis le 13 juin 2023. Clients du service de mise à jour disponibles.

Bien que l’utilisation de l’ancienne version soit totalement inoffensive d’un point de vue juridique, nous recommandons néanmoins d’adopter la version actuelle de la déclaration de protection des données pour les boutiques en ligne du portail client.

Conclusion:

Quiconque propose Paypal, mais pas le paiement échelonné/l’achat échelonné Paypal, ne devrait avoir dans sa boutique aucune information qui puisse être comprise d’une manière ou d’une autre comme si le paiement échelonné/l’achat échelonné Paypa était disponible comme mode de paiement.

Paypal semble désormais appliquer ici des normes très strictes et écrit autrement aux revendeurs.

Il suffit d’indiquer de manière totalement abstraite (par exemple dans les textes juridiques) qu’une vérification de solvabilité peut être effectuée si le vendeur utilise des méthodes de paiement anticipé, telles que le paiement échelonné.

Vous n’êtes pas encore client du service de mise à jour et souhaitez-vous un site Web juridiquement sécurisé et sans avertissement ? Nous serions heureux de vous sécuriser avec le nôtre Forfaits de protection d’un avocat.

Astuce: Avez-vous des questions sur l’article? N’hésitez pas à en discuter avec nous dans le
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