2023-04-20 22:19:53
Si vous avez été réveillé par le son assourdissant de l’alarme d’urgence de la Floride tôt jeudi matin, vous n’êtes pas seul.
L’alerte, qui a été envoyée par SMS vers 4 h 45, a été envoyée par erreur, selon l’équipe d’intervention d’urgence de l’État de Floride.
“Chaque mois, nous testons #emergencyalerts sur diverses plateformes. Cette alerte était censée être diffusée à la télévision et ne déranger personne qui dort déjà”, a déclaré le département dans un tweet.
L’alerte a ensuite été diffusée sur les chaînes de télévision de tout l’État, y compris NBC6.
Les responsables de la gestion des urgences ont précisé plus tard que les directives sur les tests d’alerte provenaient du gouvernement fédéral et que les alertes télévisées sont généralement programmées tôt le matin pour minimiser les perturbations, car moins de personnes regardent la télévision.
“La Floride passe un contrat avec une société appelée Everbridge pour fournir le codage technique et les instructions nécessaires pour diffuser les alertes d’urgence”, a déclaré la FDEM dans un communiqué. “Everbridge a envoyé les mauvaises spécifications techniques pour cette alerte – ce qui a finalement poussé l’alerte sur le système d’alerte d’urgence sans fil (téléphones portables).”
NBC6 a contacté Everbridge pour obtenir des commentaires et attendait une réponse.
Malgré les perturbations, les responsables de la gestion des urgences ont encouragé les gens à continuer de recevoir les alertes.
“Le bon gouvernement identifie les erreurs, les corrige rapidement et tient les gens responsables le cas échéant. La Division reconnaît que cette erreur a été d’une perturbation inacceptable et la corrigera”, indique le communiqué du FDEM. “Néanmoins, la Division souligne l’importance de pouvoir recevoir des alertes d’urgence, car les catastrophes peuvent survenir à tout moment et ces alertes sauvent des vies. Veuillez conserver les notifications d’alerte d’urgence sur votre appareil cellulaire – nous veillerons à ce qu’elles soient utilisées de manière appropriée désormais.”
Les législateurs de Floride étaient parmi les nombreux de l’État à ne pas être satisfaits de l’alerte précoce. Un porte-parole du gouverneur de Floride, Ron DeSantis, a déclaré que la personne responsable serait “tenue responsable et libérée”.
DeSantis a ajouté plus tard qu’il avait ordonné au directeur de la division de la gestion des urgences de la Floride, Kevin Gutherie, d’apporter une “responsabilité rapide” pour le test.
Le sénateur d’État Bobby Powell, un démocrate de West Palm Beach, demande à l’agence d’État chargée des alertes d’urgence de réviser ses plages horaires de test.
“Afin d’éviter à nouveau un tel accident de téléphone portable, et dans une grande prudence en cas d’erreur humaine, je vous demanderais d’envisager une heure de test plus humaine, plus tard le matin, comme 8h00, au lieu de le créneau horaire de 4h50 ? » écrit Powell dans une lettre à Guthrie.
Sur les réseaux sociaux, plusieurs comptes ont exprimé leur mécontentement face à la perturbation matinale :
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