Administration du cabinet
Dans 67 % des entreprises participantes, les accords de partenariat ont été mis à jour dans un délai de trois ans ; dans 27 % des entreprises, ces accords ont été mis à jour au cours des 12 derniers mois ; et dans 7 % des entreprises, ils n’ont pas été mis à jour depuis 10 ans ou n’ont jamais été mis à jour.
Cinquante pour cent des entreprises participantes ont un
processus pour éliminer les clients. Parmi celles qui ont éliminé des clients, les entreprises ont réduit en moyenne leurs clients de 290 000 $. Pour les entreprises de plus de 30 millions de dollars, le chiffre d’affaires moyen prélevé était de 630 000 dollars, soit un peu plus de 2 % du chiffre d’affaires.
Quatre-vingt-un pour cent des entreprises offrent des incitations au développement commercial à leur personnel et/ou à leurs partenaires. Dans 37 % des entreprises, ces incitations sont versées pendant un an pour les nouveaux clients tandis que dans 13 % des entreprises, le personnel reçoit des incitations pour la durée de vie du client.
Ressources humaines
Quatre-vingt-cinq pour cent des entreprises disposent d’un programme de stages formel. Sur
En moyenne, les entreprises participantes embauchent 56 % de leurs stagiaires chaque année, et les entreprises de plus de 50 millions de dollars en embauchent 67 %.
Les salariés âgés de 60 ans et plus représentent 11 % du personnel dans toutes les tranches de revenus, contre 12 % l’année dernière. Cinquante-cinq pour cent du personnel a moins de 40 ans et 30 % du personnel a moins de 30 ans. Les coûts de recrutement en pourcentage du chiffre d’affaires net sont inférieurs à 1 % pour les entreprises, quelle que soit leur taille.
Les 82 % d’entreprises qui disposent d’un programme de recrutement collégial recrutent en moyenne dans huit collèges. Pour les entreprises de plus de 30 millions de dollars, 99 % disposent d’un programme de recrutement collégial et recrutent en moyenne dans 19 collèges.
Informatique
En moyenne, les entreprises emploient un professionnel de l’informatique pour 33,9 ETP du personnel de l’entreprise, allant de 29,2 en
de 10 à 15 millions de dollars à 45,2 dans les entreprises de 30 à 50 millions de dollars.
La gestion des entreprises est devenue de plus en plus sécurisée grâce au cloud computing au cours des dernières années. Cette année, 69 % des entreprises déclarent que la direction se sent plus en sécurité grâce au cloud computing qu’à la structure interne. Ce chiffre est en hausse par rapport aux 59 % de l’année dernière.
Un peu plus de la moitié (56 %) de toutes les entreprises apprennent et effectuent des recherches de manière proactive sur l’intelligence artificielle/augmentée, tandis que 18 % des entreprises adoptent une position de « surveillance et d’attente » et 3 % ne savent pas comment elles vont gérer l’IA.
Des données supplémentaires peuvent être trouvées dans les rapports complets. Si vous souhaitez plus d’informations sur la façon de faire passer votre entreprise à l’étape suivante
niveau grâce aux informations tirées des rapports de l’IPA, contactez-nous pour plus d’informations.
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