2024-06-04 15:02:26
TALLAHASSEE — Les régulateurs de Floride ont un message pour les compagnies d’assurance : plus de jeux lorsqu’il s’agit de demander des augmentations de tarifs.
Pendant des années, les compagnies d’assurance ont régulièrement demandé des augmentations de tarifs d’un peu moins de 15 %, évitant ainsi une audience publique sur les tarifs requise par la loi de l’État.
Parfois, les compagnies ont enchaîné avec des augmentations de tarifs supplémentaires, plus modestes, ce qui a amené certains propriétaires à voir leurs primes augmenter de 20 % ou plus lors du renouvellement de leurs polices.
Cette pratique a aidé certaines entreprises à éviter des audiences publiques potentiellement embarrassantes, au cours desquelles les régulateurs, le public et le défenseur des consommateurs d’assurance de l’État peuvent poser aux dirigeants des questions détaillées sur les hausses de taux proposées.
Mais l’Office of Insurance Regulatory de Floride signale que de telles tactiques ne sont plus tolérées. Jeudi, les régulateurs ont tenu une audience publique pour People’s Trust Insurance Co., basée à Deerfield Beach, qui cherchait à obtenir une hausse globale des taux de 14,8 % pour environ 38 000 polices couvrant principalement les logements vacants.
Cette hausse demandée faisait suite à une autre hausse de 14,4 % demandée par la société au cours de la même période. S’il est approuvé, l’effet cumulatif verrait les primes des assurés augmenter en moyenne de plus de 29 % lors du renouvellement.
Cette surveillance accrue intervient alors que certaines entreprises n’ont annoncé aucun changement, voire une baisse des tarifs à un chiffre cette année, ce qui est considéré comme un signe d’espoir pour les propriétaires après des années de hausse vertigineuse des primes. (Ces hausses ou diminutions de taux constituent l’expérience moyenne, ce qui signifie que tous les assurés ne verront pas des augmentations ou des diminutions.)
Le commissaire du Bureau de la réglementation des assurances, Mike Yaworsky, a déclaré que la nouvelle stratégie faisait partie des efforts de responsabilisation et de transparence du bureau.
« Nous voyons beaucoup de valeur dans nos mesures de transparence plus larges, car elles permettent au public de voir ce qui se passe et, espérons-le, d’avoir confiance dans l’ensemble du processus », a-t-il déclaré.
Yaworsky s’est également demandé pourquoi tant d’entreprises ont demandé une augmentation des taux d’environ 14,9 % au fil des ans.
« Pourquoi on finit souvent là-bas ? » » dit Yaworsky. «Je pense que c’est une bonne question à poser. Et je pense que si la réponse est… d’éviter une audience sur les tarifs, je ne pense pas que cela vous y mènera.
Les régulateurs prévoient également une audience publique pour First Protective Insurance Co., qui demande une hausse globale des taux de 14,7 %, principalement sur ses polices d’assurance habitation.
La demande de tarif de chaque entreprise est approuvée par les régulateurs. Lorsque ces hausses sont inférieures à 15 %, les régulateurs interrogent l’entreprise à huis clos et les hausses de taux ne sont pas annoncées publiquement.
Mais Yaworsky applique désormais une autre loi d’État autorisant de telles audiences chaque fois que les régulateurs le jugent nécessaire.
Il n’est pas clair dans quelle mesure il est courant que les entreprises recherchent des augmentations d’un peu moins de 15 %. Mais le Times/Herald a examiné 134 demandes de tarifs de propriétaires de Floride selon l’agence de notation AM Best et a constaté que la demande la plus courante était de 14,9 %, se produisant 13 fois. Trente des demandes de taux étaient comprises entre 14 % et 14,9 %.
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Avant la demande de 14,8 % de People’s Trust, les régulateurs ont noté que la société avait demandé des augmentations de 14,4 %, 15 %, 14,8 %, 11,2 %, 6,2 % et 14,7 % depuis 2020.
La société a déclaré aux régulateurs qu’elle avait demandé une hausse supplémentaire des taux au cours de la même période en raison de la hausse des coûts de réassurance. Yaworsky a déclaré qu’il était parfois nécessaire pour les entreprises de déposer plusieurs demandes au cours d’une année.
Un porte-parole de People’s Trust, dont le directeur de l’exploitation est l’ancien commissaire aux assurances de Floride, Tom Gallagher, n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Les audiences publiques sur les tarifs sont généralement des affaires ennuyeuses, pleines de langage technique sur la méthodologie. Le public participe rarement.
Mais ils offrent de rares occasions d’interroger les dirigeants en public. En 2021, les régulateurs ont accusé les dirigeants de Southern Fidelity Insurance Co., basée à Tallahassee – désormais insolvable – d’avoir manipulé leur méthodologie pour rechercher une augmentation moyenne de 36 % sur plus de 64 000 polices d’assurance habitation. Les régulateurs avaient approuvé une hausse de 31 % la même année, ce qui signifie que certains propriétaires étaient confrontés à des hausses de plus de 70 % en moyenne.
Lors d’une audience sur les taux en avril, un avocat qui représente les assurés, Ali Kadir, s’est exprimé lors d’un débat public, remettant en question les données d’une entreprise et les réponses des régulateurs.
« Beaucoup de gens n’ont plus les moyens de payer leur assurance et font leurs valises et quittent l’État », a déclaré Kadir. « Ces augmentations de taux viennent tout juste d’être approuvées sans discussion. »
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