La situation à Poste Italiane est désastreuse. De nombreux titulaires de comptes sont paniqués, cette opération doit désormais absolument être payante !
Opérations bancaires, tels que les virements, les retraits ou les paiementsimpliquent souvent des coûts qui varient en fonction du type de service et à la banque choisie.
Ces coûts ils représentent l’une des principales sources de revenus des établissements bancaires et sont déterminés par divers facteurs, tels que le mode d’exécution (en ligne ou en agence) et la taille de l’opération.
Transactions effectuées en ligne ils ont tendance à être moins chersgrâce à la digitalisation des services qui réduit les coûts coûts de fonctionnement des banques.
Au contraire, les opérations effectuées en agence, telles que les virements bancaires ou les dépôtsont souvent des frais plus élevés en raison de l’implication du personnel et des infrastructures physiques.
Un fardeau pour le citoyen
En Italie, le paiement de commissions sur les transactions postales et via des plateformes numériques telles que PagoPA représente une anomalie qui pèse sur le citoyen. Alors que dans de nombreux pays européens, ces services sont gratuits ou impliquent des coûts symboliques, en Italie, vous payez même pour payer. Des bordereaux postaux et des transactions numériques, pensés pour simplifier le quotidiendeviennent un obstacle économique supplémentaire, générant une frustration généralisée parmi les contribuables.
Les commissions, justifiées par les coûts de gestion, apparaissent souvent disproportionnées, surtout si on les compare aux salaires millionnaires des dirigeants des entreprises qui gèrent ces systèmes. Poste Italiane et PagoPA SpA, par exemple, disposent de cadres supérieurs aux salaires très élevés, financé en partie grâce à ces commissions. Cela soulève des questions sur l’équité du système et sur la réelle nécessité de ces dépenses, qui pénalisent particulièrement les citoyens aux revenus les plus faibles.
Un système à réformer
L’introduction de PagoPA, créé dans le but d’améliorer la transparence et de réduire la fragmentation des moyens de paiements’est transformé en une sorte de taxe cachée. Même si PagoPA ne collecte pas directement les commissions, le citoyen reste obligé de les verser à des intermédiaires comme les banques et les postes, sans réelle alternative gratuite. Il en résulte un système perçu comme peu transparent et désavantageux pour le contribuable.
Une solution possible pourrait être l’adoption de modèles déjà présents dans d’autres pays européens, où les services publics numériques n’entraînent pas de coûts supplémentaires ni de commissions symboliques. En outre, améliorer la transparence et la sensibilisation des citoyens, par exemple grâce à des outils tels que le simulateur de coûts PagoPA, constitue une étape importante. Mais cela ne suffit pas : Nous avons besoin d’une révision structurelle qui place les besoins des citoyens au centreréduisant le poids des commissions et garantissant un accès équitable et gratuit aux services essentiels.