pour ton cerveau, les deux sont vraiment différents

Se réunir, étudier ou socialiser en ligne : c’est désormais tout à fait normal. Mais ce n’est pas la même chose, selon une étude de l’Université de Yale. Notre cerveau réagit très différemment aux interactions sociales en ligne et hors ligne.

« On se retrouve au bureau ou via Zoom ? » Depuis la pandémie du coronavirus, il est très courant d’organiser des rendez-vous en ligne. Cela présente de nombreux avantages : cela permet de gagner du temps de déplacement, cela peut être fait rapidement et si quelqu’un ne peut pas quitter son domicile en raison de circonstances, il ne doit rien manquer. Pourtant, de nombreuses personnes travaillent à nouveau (en partie) au bureau, car en ligne, ce n’est pas tout à fait la même chose que se voir dans la vraie vie. Des chercheurs du Université de Yale ont étudié pourquoi c’est le cas.

Pour ce faire, les chercheurs ont demandé à quinze sujets de test d’avoir une conversation courte et neutre d’une dizaine de minutes, à la fois via Zoom et en personne. Pendant que les participants parlaient, les scientifiques surveillaient le flux sanguin et l’activité électrique dans le cerveau. Ils accordent une attention particulière aux zones du cerveau qui traitent les informations sociales, telles que les expressions faciales, le contact visuel et le langage corporel.

Contact en direct
Lors de conversations en face à face, des zones cérébrales importantes pour la cognition sociale se sont éclairées. Ces parties du cerveau nous aident à comprendre les pensées, les sentiments et les intentions des autres. Les participants ont également établi un contact visuel de plus en plus long, leurs pupilles sont devenues plus grandes et leurs ondes cérébrales étaient plus synchronisées avec celles de leur interlocuteur. Cela signifie qu’ils ont échangé et coordonné davantage de signaux sociaux et ont fait preuve de plus d’attention et d’engagement.

Contact en ligne
Les participants aux appels Zoom ont montré une image très différente. L’activité dans les zones sociales du cerveau était beaucoup plus faible. « Lors de conversations en face à face, des interactions spontanées surviennent généralement et se déroulent très naturellement. Alors que dans les conversations en ligne, ils étaient beaucoup moins clairs, voire absents”, explique Joy Hirsch, professeur de psychiatrie et de neurosciences à l’Université Université de Yale. Les participants établissaient également des contacts visuels de moins en moins longs, leurs pupilles devenaient plus petites et leurs ondes cérébrales étaient moins synchronisées avec celles de leur interlocuteur. Cela suggère que les visages en ligne sont moins actifs dans le cerveau que les visages réels.

Moins de connexion
Les chercheurs soupçonnent que cela est dû en partie à la qualité et à la résolution inférieures des images vidéo. Par exemple, il y a parfois des retards dans la transmission du son qui perturbent le timing et l’intonation de la parole. Il vous est difficile d’établir un véritable contact visuel via une caméra, ce qui signifie que vous ressentez moins de connexion et de confiance et que vous ne voyez qu’une petite partie de l’autre personne à travers un écran. En conséquence, vous manquez toutes sortes d’autres informations visuelles et contextuelles. Un langage corporel, comme une posture détendue, par exemple, auquel vous prêtez inconsciemment attention.

Les interactions sociales en ligne font donc moins pour notre cerveau que les interactions sociales hors ligne, concluent les chercheurs. «Nous n’avons pas la même expérience sociale en ligne que dans la vraie vie», explique Hirsch. Ce qui, selon elle, indique à quel point le contact face à face est important pour notre comportement social naturel. Cela ne signifie pas que la communication en ligne est inutile ou nuisible, soulignent les chercheurs, mais cela signifie qu’il est important d’en examiner les limites et les différences. Hirsch : « Nous devons en être conscients et essayer – si les circonstances le permettent – ​​d’avoir des interactions plus personnelles. »