2024-08-11 07:30:59
JAKARTA : Alors que j’attendais avec ma famille un rendez-vous avec un médecin orthopédiste dans un hôpital de Penang en Malaisie la semaine dernière, j’ai lu l’édition de l’année dernière du Jakarta Post, qui citait le président Joko “Jokowi” Widodo se plaignant du fait qu’environ 2 millions d’Indonésiens effectuent des voyages médicaux à l’étranger chaque année, dont 1 million en Malaisie et 750 000 à Singapour.
Cela coûte au pays 165 000 milliards de roupies (10,6 milliards de dollars) en sorties de capitaux.
Le président a déclaré que deux raisons principales expliquent ce flux de départs : il y a une pénurie chronique de spécialistes médicaux et les infrastructures physiques pour la prestation des soins de santé sont médiocres. Je ne veux pas entrer dans un débat avec le président.
Même l’Association médicale indonésienne (IDI) affirme que les médecins du pays sont aussi bons que les médecins étrangers en Malaisie ou à Singapour.
Cela étant dit, les raisons qui poussent à se rendre à l’étranger pour se faire soigner devraient être plus sérieuses que ce qu’ont déclaré le président et les médecins indonésiens.
Je suis allée à Penang pour accompagner mon fils, dont l’état ne s’était pas amélioré du tout après avoir subi une opération du nerf pincé le mois dernier par un chirurgien orthopédiste célèbre dans un hôpital privé de Jakarta.
Le chirurgien lui a dit qu’il reviendrait à la normale en un rien de temps, mais il souffrait toujours malgré l’opération, ce qu’il n’avait jamais imaginé auparavant.
En 2010, j’ai également emmené ma femme sur cette île pour remplacer une tige qui lui avait été implantée dans le dos par un médecin indonésien pieux neuf ans auparavant.
Un scanner a révélé que la tige s’était déplacée de sa position d’origine malgré une garantie à vie du chirurgien indonésien.
Le chirurgien orthopédiste malaisien Oh Kim-Soon a dit à ma femme que la tige s’était déplacée de sa position initiale, ce qui lui causait de fortes douleurs.
La deuxième opération à Penang a été un grand pas en avant pour ma femme en termes de gestion de sa douleur, même si elle était encore très peu susceptible de pouvoir marcher comme elle le souhaitait.
Elle est en fauteuil roulant depuis 23 ans, mais elle est désormais prête à se remettre sur pied.
Un patient indonésien assis à côté de moi a dit qu’il espérait que notre pays autoriserait bientôt les médecins étrangers à opérer en Indonésie.
Il s’est demandé pourquoi, malgré le fait que la Chambre des représentants ait adopté la loi sur la santé, qui permet aux spécialistes médicaux étrangers d’exercer dans le pays, l’IDI et de nombreux médecins indonésiens étaient opposés à la libéralisation du secteur de la santé.
« Regardez jusqu’où nous sommes parvenus en football depuis que nous avons fait appel à des joueurs étrangers. Leur présence a stimulé nos joueurs locaux à travailler plus dur », a déclaré l’homme qui a pris l’avion depuis sa ville natale de Medan, au nord de Sumatra, jusqu’à Penang pour subir une opération de la colonne vertébrale.
Ensuite, je suis allée voir le médecin avec mon fils.
Le médecin malaisien a déclaré qu’après avoir examiné l’IRM prise à Jakarta, il avait constaté que mon fils n’avait pas besoin d’une intervention chirurgicale, mais simplement d’un traitement standard.
Il a été convaincu par une deuxième IRM réalisée à l’hôpital.
J’ai en fait suggéré à mon fils d’aller à Penang pour obtenir un deuxième avis avant d’accepter l’option chirurgicale, mais il n’était pas intéressé.
Il a déclaré qu’il avait confiance en son médecin et que de nombreuses célébrités avaient déclaré que la chirurgie du médecin était incroyable.
Je lui ai rappelé l’expérience de sa mère lors de l’opération à Jakarta.
Outre Penang, Singapour est une destination privilégiée pour les soins médicaux parmi les Indonésiens, mais le coût des soins médicaux, ainsi que d’autres dépenses, y ont grimpé en flèche alors que la roupie a continué de se déprécier par rapport au dollar de Singapour.
Mes conversations avec mes compatriotes indonésiens à l’hôpital et à l’aéroport de Penang suggèrent qu’ils ont moins confiance dans les médecins indonésiens, en fonction de leurs propres expériences.
Ma belle-sœur a été choquée l’année dernière lorsqu’un médecin de Penang a conclu qu’elle ne souffrait pas du tout d’un cancer du sein, alors qu’à Medan, elle a dû subir une chimiothérapie après que son médecin lui ait diagnostiqué un cancer.
Mes deux frères sont également allés à Penang pour une opération cardiaque et un traitement rénal parce qu’ils n’étaient pas satisfaits des soins qu’ils recevaient de leurs médecins à la maison.
De nombreux autres patients qui choisissent de suivre un traitement médical à l’étranger diraient la même chose.
Le rapport du Post conclut que les problèmes ne se limitent pas aux infrastructures.
Il reste à déterminer si les divers efforts déployés par le gouvernement seront suffisants pour décourager les patients de se faire soigner à l’étranger.
Selon de nombreux patients, le problème du tourisme médical croissant à l’étranger va au-delà du besoin de spécialistes médicaux et du manque d’infrastructures dans le pays.
Une publication en ligne de Penang a cité un journal concluant que les médecins malaisiens sont plus efficaces et plus précis dans le traitement et la prescription médicale.
Le coût du traitement, comprenant les consultations, la chirurgie et les médicaments, est considéré comme moins cher.
Le prix est encore plus abordable que celui de Medan, Jakarta ou Singapour.
Le personnel médical de Penang parle également indonésien, ce qui permet aux patients de communiquer plus efficacement.
« Jusqu’à 60 % des touristes médicaux ont déclaré avoir été victimes d’un mauvais diagnostic dans un hôpital national.
« Cette situation les pousse à rechercher des services médicaux meilleurs et plus fiables à l’étranger », indique le rapport.
Outre les raisons mentionnées ci-dessus, une autre étude a également démontré que la forte demande de traitement en Malaisie était due au fait que les services de santé répondaient aux besoins médicaux spécifiques des patients.
En juillet de l’année dernière, la Chambre a adopté la nouvelle loi sur la santé, qui permet aux spécialistes médicaux étrangers d’exercer et d’être basés dans le pays.
L’un des objectifs est de décourager les Indonésiens de se faire soigner à l’étranger.
La communauté sanitaire s’est opposée à la politique de libéralisation et est descendue dans la rue pour faire valoir ses aspirations.
En fait, l’Indonésie a ouvert ses portes aux hôpitaux étrangers, même si ceux-ci doivent toujours embaucher uniquement des médecins indonésiens.
D’après mon expérience personnelle, le gouvernement devrait faire davantage en autorisant les médecins étrangers à opérer dans le pays.
Il suffit de parler aux patients indonésiens dans les hôpitaux de Penang ou à l’aéroport.
Ils témoigneront de leur satisfaction avec les services qu’ils ne peuvent pas trouver chez eux, même au même prix que ceux que leur facturent les hôpitaux indonésiens.
C’est pourquoi 1 million d’Indonésiens affluent en Malaisie chaque année. – The Jakarta Post/ANN
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