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Pourquoi les personnes âgées sont-elles susceptibles de croire aux fausses nouvelles ? : un examen des aspects cognitifs et psychologiques

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Le développement de plus en plus rapide de la technologie a donné naissance à des gadgets tels que les technologies de l’information et de la communication utilisés par tous les groupes, des enfants aux personnes âgées. La présence de la technologie est conçue pour aider la vie humaine, par exemple en faisant des gadgets un moyen de diffusion d’informations en ligne, un moyen de communication longue distance, un moyen d’achat et de vente en ligne, et bien plus encore.

Malheureusement, certaines personnes abusent de la technologie Internet comme moyen de commettre des crimes, par exemple en diffusant de fausses nouvelles via des plateformes numériques. Le ministère indonésien de la Communication et de l’Information (2023) a identifié 11 357 canulars, notamment des cas de fraude et de diffusion de fausses informations via des sites Web et des plateformes numériques entre août 2018 et mars 2023.

En outre, le ministère de la Communication et de l’Informatique (2022) a déclaré que les personnes âgées étaient le groupe le plus victime de canulars et les ont diffusés pendant la pandémie de COVID-19 en Indonésie. Dans le même esprit, le ministère indonésien des Finances (2021) a également présenté des informations selon lesquelles le groupe des personnes âgées est un groupe vulnérable et constitue la principale cible en tant que destinataires et diffuseurs de canulars.

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En fait, par rapport aux autres groupes de développement, les personnes âgées sont le groupe qui utilise le moins la technologie numérique (Nisa, et al. 2023). Le ministère indonésien de la Communication et de l’Information a présenté des données selon lesquelles parmi les 202,7 millions de personnes en Indonésie qui utilisent Internet, seulement 8,83 % environ des personnes âgées ont accès à Internet (Antara, 2021). Sur la base de l’écart entre les données sur l’utilisation d’Internet par les personnes âgées et le nombre de personnes âgées victimes d’une mauvaise utilisation de la technologie, qu’est-ce qui rend réellement les personnes âgées vulnérables à l’exposition aux fausses nouvelles ?

Premièrement, la diffusion des informations liées à la technologie auprès des personnes âgées est encore très faible, de sorte que les personnes âgées rencontrent des difficultés technologiques et cela se traduit par des difficultés pour les personnes âgées à filtrer les informations circulant sur Internet. En effet, les connaissances numériques des personnes âgées sont encore limitées (Nisa et al. 2023).

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La culture numérique est la capacité de comprendre, d’utiliser et d’exploiter les médias numériques. Moore & Hancock (2022) affirment que la culture numérique est positivement corrélée à la capacité à comprendre les informations sur le réseau Internet. Par conséquent, la culture numérique des personnes âgées doit être améliorée afin qu’elles acquièrent de bonnes compétences dans l’utilisation de la technologie.

La culture numérique encourage les utilisateurs de technologies à comprendre les informations qu’ils reçoivent. Dans ce cas, les capacités cognitives jouent un rôle dans la gestion de l’information. Cependant, la fonction cognitive décline avec l’âge (Sauliyusta & Rekawati, 2016). Cela peut leur poser des difficultés dans l’évaluation des nouvelles.

Lorsque l’évaluation cognitive est difficile, les individus utilisent généralement des heuristiques ou des raccourcis mentaux pour tirer des conclusions (Brashier & Marsh, 2020). Les heuristiques consistent à utiliser les capacités cognitives de la mémoire pour porter des jugements rapidement, sans prêter attention aux détails des informations (Mayasari, 2016).

L’une des façons dont la mémoire fonctionne impliquée dans l’heuristique consiste à utiliser des processus familiarité. Familiarité amène une personne à tirer automatiquement des conclusions en raison d’une exposition répétée à des expériences antérieures (Schwikert et Kurran, 2014). L’effet de répétition des informations précédentes augmentera la perception de la vérité des informations (Parks & Toth, 2006).

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De plus, l’effet de répétition provoque des interférences avec la mémoire, à savoir que les faits liés aux informations s’effaceront, tandis que les informations incorrectes persisteront (Brashier & Schacter, 2021). Ainsi, si les personnes âgées sont fréquemment exposées à des informations, même si un événement lié à cette information n’a pas de vérité valable, elles auront du mal à y croire en raison de l’effet de répétition.

Alors, théorie du double processus liés à la manière dont les personnes âgées évaluent la véracité des informations. Théorie du double processus est un processus cognitif qui stipule que les humains traitent les informations avec deux types de processus différents, à savoir le traitement du système 1 et le traitement de type 2 (Pennycook & Rand, 2021). Le traitement de type 1 indique que les humains traitent les informations automatiquement et intuitivement en fonction des réponses qui se produisent à partir d’un stimulus et le traitement de type 2 indique que les humains traitent les informations en fonction des considérations d’un système cognitif organisé.

2024-06-19 19:37:41
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