Prenons-nous la gestion des mots de passe d’entreprise au sérieux ?

Les mots de passe sont les clés de vos ressources numériques : ils nous permettent d’accéder aux applications et aux données, ainsi qu’aux infrastructures et aux systèmes. Il s’agit souvent de caractères que nous saisissons dans le cadre d’une invite de connexion, mais ils peuvent également être cachés dans un code, lorsqu’une application appelle d’autres ressources pour effectuer ses tâches.

La gestion des mots de passe est un processus complexe, tant pour les équipes opérationnelles que pour les utilisateurs. Malheureusement, cette complexité conduit souvent à de mauvaises pratiques en matière de mots de passe, ce qui fait des mots de passe une cible prioritaire pour les cybercriminels : ils savent qu’accéder aux bonnes informations d’identification peut leur donner les clés du royaume des données d’une organisation. Et cela peut conduire à des violations de données qui compromettent la sécurité, la productivité et la réputation.

Compte tenu de la complexité du défi et des risques que présente une mauvaise gestion des mots de passe, on pourrait penser que tous les responsables informatiques auraient trouvé des moyens de résoudre le problème ou l’auraient placé en tête de leur liste de priorités. Mais est-ce le cas ? Récemment, j’ai travaillé sur la troisième itération du rapport Enterprise Password Management de GigaOm, et l’une des choses qui m’a frappé est que tout le monde ne prend pas ce défi aussi au sérieux qu’il le devrait et ne consacre pas le temps nécessaire pour comprendre pourquoi la gestion des mots de passe est difficile et quels outils sont disponibles pour aider.

Pourquoi la gestion des mots de passe est-elle si complexe ?

Pourquoi la gestion des mots de passe est-elle un tel problème ? Il y a plusieurs raisons à cela.

  • Le volume des mots de passe Le cœur du problème réside dans la nécessité de gérer et de mémoriser les mots de passe. Les utilisateurs disposent de dizaines de mots de passe, dont chacun doit généralement être modifié régulièrement, souvent avec une complexité croissante, ce qui entraîne de mauvaises pratiques en matière de mots de passe, comme des mots de passe faibles, la réutilisation de mots de passe et une mauvaise sécurité des mots de passe.
  • La gestion des mots de passe est fastidieuse et prend du temps. Il s’agit de gérer les mots de passe oubliés, de découvrir les risques et de définir et d’appliquer des politiques de mots de passe rigoureuses. De plus, les politiques et les contrôles peuvent devoir être configurés dans plusieurs applications et systèmes, ce qui augmente encore la charge de travail.
  • Les politiques de mot de passe sont difficiles à appliquer. Les organisations doivent savoir si leurs politiques de mots de passe sont efficaces et quelles sont les menaces qui pèsent sur elles. La nature distribuée des mots de passe rend ce problème très difficile à appréhender et à résoudre.
  • Le partage de mot de passe est une pratique courante. Lorsque l’accès à des entités communes (infrastructures, machines, applications, etc.) est requis à des fins de maintenance ou autres, les mots de passe peuvent être partagés par les équipes opérationnelles. D’autres équipes peuvent partager les mots de passe des outils de marketing et de vente, et les utilisateurs peuvent avoir besoin d’accéder aux ressources en cas d’absence d’un autre utilisateur. Cela crée des problèmes de praticité et de sécurité.

Avantages des gestionnaires de mots de passe

Les gestionnaires de mots de passe peuvent offrir des avantages considérables aux organisations. Les avantages comprennent :

  • Stocker les mots de passe en toute sécurité:Ces solutions fournissent un coffre-fort sécurisé et crypté dans lequel tous les mots de passe peuvent être placés, permettant une gestion plus simple et plus efficace.
  • Améliorer les rapports:En plaçant les mots de passe sous le contrôle d’une seule application, un gestionnaire de mots de passe peut évaluer l’efficacité et la sécurité des mots de passe et déterminer s’ils sont conformes aux politiques de l’organisation. Il peut avertir des risques potentiels et aider les utilisateurs et les équipes opérationnelles à appliquer de meilleurs contrôles.
  • Centraliser la gestion des politiques:Avec une vue d’ensemble de l’état général des mots de passe, un gestionnaire de mots de passe peut aider une organisation à comprendre les types de politiques qu’elle doit déployer et fournir un emplacement central à partir duquel les appliquer. Les équipes opérationnelles peuvent également obtenir un aperçu de la manière dont les politiques sont adoptées et des risques potentiels en cas de non-respect des politiques.
  • Faciliter la vie des utilisateurs:Les utilisateurs d’entreprise doivent souvent interagir avec une variété de systèmes et de ressources, ce qui peut nécessiter un certain nombre de mots de passe pour y accéder. L’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe évite d’avoir à utiliser plusieurs mots de passe ou, à tout le moins, rend leur utilisation moins pénible. Les gestionnaires de mots de passe simplifient la génération de mots de passe et garantissent que les mots de passe sont conformes à la politique de l’entreprise. Bien que les gestionnaires de mots de passe d’entreprise soient généralement plus axés sur la sécurité liée au travail, certains offrent aux utilisateurs un accès à des coffres-forts de mots de passe personnels, ce qui leur permet d’améliorer la sécurité des mots de passe pour eux-mêmes et leur famille.

Les défis des gestionnaires de mots de passe

Malgré les avantages évidents des gestionnaires de mots de passe, il existe des problèmes potentiels à prendre en compte.

  • Des œufs dans le même panier : Il s’agit d’une inquiétude courante et non infondée : si toutes les informations d’identification d’une organisation sont regroupées au même endroit, une compromission pourrait être dévastatrice. La sécurité du coffre-fort est extrêmement importante, nécessitant des contrôles d’accès robustes, un chiffrement du coffre-fort, une résilience et une protection. Gardez toutefois à l’esprit que le risque de violation du gestionnaire de mots de passe peut être inférieur à l’impact de mauvaises pratiques de gestion des mots de passe.
  • Le changement est difficile : Comme pour la plupart des changements, le passage à un gestionnaire de mots de passe peut s’avérer difficile, car les entreprises doivent généralement imposer des changements dans la politique et l’interaction des utilisateurs avec les mots de passe et les applications. Les responsables informatiques devront non seulement obtenir l’adhésion de la direction aux gestionnaires de mots de passe, mais également aider les utilisateurs à les utiliser efficacement pour améliorer la sécurité de l’entreprise et leur propre expérience. Cela demandera du temps et des efforts, mais probablement moins de temps et d’efforts que de se remettre d’une violation causée par de mauvaises pratiques en matière de mots de passe.
  • Questionner la probabilité et le risque d’une violation: Le vol de mot de passe reste l’un des moyens les plus courants utilisés par les cyberattaquants pour accéder aux données. C’est pourquoi les attaques de phishing restent si répandues et pourquoi il y a tant d’investissement dans leur évolution continue. Les dizaines de mots de passe, détenus par des centaines voire des milliers d’utilisateurs, dans leur vie personnelle et professionnelle, présentent tous un risque potentiel pour la sécurité. Il suffit d’une seule violation de mot de passe pour qu’un acteur malveillant puisse accéder à des applications et des données sensibles.

Il ne fait aucun doute que la gestion des mots de passe est difficile et qu’il est essentiel de trouver des moyens d’y faire face. Si vous n’avez jamais envisagé d’ajouter un gestionnaire de mots de passe à votre arsenal de sécurité, consultez certains des fournisseurs du secteur et voyez ce qu’ils peuvent faire pour vous.

Prochaines étapes

Pour en savoir plus, consultez les rapports Key Criteria et Radar de GigaOm sur la gestion des mots de passe d’entreprise. Ces rapports offrent une vue complète du marché, décrivent les critères que vous devez prendre en compte dans une décision d’achat et évaluent les performances d’un certain nombre de fournisseurs par rapport à ces critères de décision.

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2024-08-19 20:39:26
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