Publié le 15/03/2024 08.11
McDonalds a eu des problèmes techniques.
Plusieurs restaurants ont été frappés par la foudre, partout dans le monde.
“Pas de cyberattaque”, écrit McDonald’s USA dans un e-mail adressé à Aftonbladet.
Plusieurs restaurants McDonald’s ont souffert de problèmes techniques et il n’est pas possible d’acheter de la nourriture ou des boissons.
Vendredi matin, des clients ont tiré la sonnette d’alarme sur les réseaux sociaux : les restaurants McDonald’s de divers pays avaient fermé leurs restaurants d’urgence.
Un des McDonald’s‘Les restaurants de Stockholm ont dû rester fermés tôt le matin en raison d’un problème technique.
– Cela prendra du temps. C’est le même problème partout. Mais nous ne savons pas quand le problème sera résolu, explique Evelina, qui travaille chez McDonald’s à la gare centrale de Stockholm.
Le restaurant a pu rouvrir à 9h30. Les autres restaurants McDonald’s de Stockholm sont toujours fermés le matin.
Patrik Hjelte possède plusieurs restaurants McDonald’s dans le Värmland, mais ils ont pu rester ouverts et régler les paiements avec Swish, entre autres.
– Tous les restaurants McDonald’s sont connectés à un réseau mondial et c’est là le problème. À l’heure actuelle, nous redémarrons tous les systèmes et nous espérons être bientôt à nouveau opérationnels comme d’habitude, dit-il. TNO.
Dans la matinée, le problème a été résolu dans le Värmland, selon Hjelte.
– Malheureusement, c’est ce qui arrive lorsque vous êtes connecté au monde interactif. Mais maintenant, le problème devrait être résolu, dit-il.
Carina Eriksson dirige plusieurs restaurants McDonald’s en Östergötland. Elle dit à Corren qu’ils essaient de résoudre le problème via d’autres solutions de paiement.
– Nous avons des perturbations et elles ne sont pas entièrement résolues pour le moment partout. Mais c’est en tout cas pour que les clients puissent entrer, pour qu’on puisse gérer ça, dit-elle.
Dans l’application McDonald’s, il est toujours indiqué qu’il n’est pas possible de commander.
“Fermé pour maintenance. NOUS améliorons actuellement notre système de commande. Veuillez réessayer plus tard », indique un message qui apparaît lorsque vous essayez de commander.
Désordre mondial
A Hong Kong, il y a encore des problèmes dans la matinée, écrivez Poste chinois du matin du sud.
Des restaurants y sont ouverts, mais il n’est pas possible de payer via les écrans numériques.
“Veuillez commander directement au comptoir”, indique son site Internet.
La chaîne de télévision Nine News rapporte que tous les restaurants en Australie sont fermés.
“Nous rencontrons des problèmes techniques affectant nos restaurants à travers le pays et nous travaillons pour résoudre ce problème le plus rapidement possible”, a écrit McDonald.‘s Australie dans un communiqué.
McDonald’s Japon écrit sur X qu’il a subi une erreur système.
Un porte-parole de McDonald’s Nouvelle-Zélande déclare Héraut néo-zélandais que les écrans numériques sur lesquels vous commandez ont cessé de fonctionner.
“Les restaurants connaissent actuellement un problème informatique qui affecte la capacité de traiter les commandes”, précise le porte-parole.
Après quelques heures, le problème a été résolu dans ses restaurants aux États-Unis.
« Nous remercions nos clients pour leur patience et nous excusons pour tout problème que cela a causé. Il convient de noter que le problème n’a rien à voir avec la cybersécurité”, écrit McDonald’s USA dans un e-mail adressé à Aftonbladet.
Aftonbladet a postulé pour McDonald’s Suède.
Le texte est mis à jour.
