Professeur particulier à Hong Kong : Voici ce que j’ai appris sur les riches d’Asie

Il s’agit d’une traduction automatique d’un article de nos collègues américains de Business Insider. Il a été automatiquement traduit et vérifié par un éditeur.

Cet essai est basé sur une conversation avec Jerome Barty-Taylor, un anglo-australien de 35 ans propriétaire d’une entreprise de tutorat à Hong Kong. Il a été édité pour des raisons de longueur et de clarté.

Lorsque j’ai atterri à Hong Kong pour la première fois en 2013, c’était juste censé être une escale pour économiser de l’argent. Je n’avais pas assez d’argent pour rentrer en Australie depuis Oxford.

J’ai commencé à donner des cours particuliers après avoir été recruté par l’une des entreprises d’enseignement privées d’ici. Et quand j’ai réalisé à quel point j’aimais enseigner, j’ai lancé ma propre entreprise de tutorat, BartyED, en 2016. Aujourd’hui, nous sommes devenus une entreprise de onze salariés.

Au début, j’ai travaillé avec environ neuf familles. Mon entreprise compte désormais un noyau d’environ 80 familles dont nous enseignons les enfants – la plupart du temps dans des situations 1:1. Mon tarif horaire est de 2080 dollars de Hong Kong, soit environ 265 dollars américains (environ 235 euros).

Mes clients appartiennent généralement à la classe moyenne supérieure ou supérieure. Nombreux sont ceux que l’on pourrait appeler « l’argent ancien de Hong Kong », mais il y a aussi les industriels de Shanghai arrivés ici dans les années 1950 et les familles de l’argent nouveau.

Au cours d’une décennie de travail avec eux, j’ai appris les trois choses suivantes sur leur monde.

1. Vous êtes censé être disponible quand et où vos clients ont besoin de vous

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En travaillant avec des personnes fortunées – nouveaux riches ou non – j’ai appris à ne pas me laisser perplexe face à la différence de leurs attentes.

Ils s’attendent à ce que vous soyez disponible à leur heure. Si le père d’un étudiant est PDG d’une entreprise multinationale, il ne pourra peut-être pas me parler avant 21 heures le samedi soir. Je dois m’adapter à ça.

Quand j’ai commencé à travailler à Hong Kong, un parent voulait me rencontrer dans un salon d’aéroport pour parler de son enfant autour d’un champagne car nous avions tous les deux un vol ce soir-là. Pour lui, c’était l’utilisation la plus efficace du temps.

En tant que tuteur, mon travail est d’être compréhensif et humble car c’est un service.

Parallèlement, certains clients se sont également montrés extrêmement généreux, avec par exemple des cadeaux d’anniversaire comme un magnum de Margaux.

2. Pour les super-riches, l’éducation ne se limite pas aux livresmais aussi de véhiculer des valeurs

Pour les très fortunés, trouver un tuteur, c’est avant tout trouver quelqu’un qui puisse transmettre ses valeurs à ses enfants. Il s’agit d’éviter que leurs enfants ne soient victimes de la malédiction du « une génération réussit, une génération y abandonne ».

Je pense que c’est la raison pour laquelle certains de mes premiers clients ont apprécié l’accent mis sur le travail acharné et la responsabilité. Il existe ici une culture d’effort et la réussite scolaire est véritablement valorisée à Hong Kong.

Et le tutorat est là Une entreprise multimillionnaire. À l’époque où j’ai créé mon entreprise, une autre entreprise a fait la une des journaux en offrant un salaire de 11 millions de dollars à un tuteur d’une entreprise concurrente. Il devrait quitter le navire et les rejoindre. Cela peut être un véritable combat.

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3. Le bouche à oreille est votre outil publicitaire le plus puissant

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La première année où j’ai dirigé mon entreprise, nous n’avons pas dépensé un seul centime en publicité : c’était uniquement des recommandations de bouche à oreille. Certains de ces clients d’il y a dix ans me recommandent encore les clients avec lesquels je travaille aujourd’hui.

Je ne m’attendais certainement pas à la force des relations que j’ai bâties.

C’est vraiment encourageant d’être accepté dans ces familles en tant qu’oncle ou parrain honoraire. Je rencontrerai mes anciens étudiants pour le dîner à leur retour à Hong Kong. Parfois, je reçois des appels ou des messages WhatsApp tard dans la nuit pour me demander des conseils sur des entretiens ou des problèmes liés à la vie universitaire.

Lire l’article original Interne du milieu des affaires.

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