2024-07-05 17:15:38
protection des données
La Commission européenne veut plus d’informations sur les systèmes de recommandation d’Amazon
Amazon doit fournir à la Commission européenne des informations sur ses systèmes de recommandation. (image d’archive) photo
© Moritz Frankenberg/dpa
En fonction de ce que vous recherchez sur la plateforme d’achat Amazon, d’autres produits seront recommandés aux utilisateurs. La Commission européenne exige désormais des informations : cela se produit-il réellement de manière transparente ?
La Commission européenne exige du géant américain de l’internet Amazon plus d’informations sur la transparence de certains systèmes de recommandation utilisés par la plateforme d’achat. Par exemple, ces systèmes utilisent l’intelligence artificielle pour collecter des données auprès des consommateurs et recommander des produits supplémentaires.
L’autorité bruxelloise a désormais soumis une demande d’informations basée sur une nouvelle loi européenne sur les services numériques, a-t-elle annoncé. Le groupe américain doit également clarifier les options qu’il offre aux utilisateurs pour refuser la création de profils pour de tels systèmes de recommandation.
Amazon veut coopérer
Amazon déclare qu’il examinera la demande et travaillera en étroite collaboration avec la Commission européenne. L’entreprise partage l’objectif des autorités bruxelloises de créer un “environnement commercial sûr, prévisible et digne de confiance”, a déclaré un porte-parole d’Amazon. “Nous investissons considérablement dans la protection de notre magasin contre les mauvais acteurs et les contenus illégaux et dans la création d’une expérience d’achat digne de confiance.”
Conséquences possibles
Selon les informations, Amazon doit fournir les informations demandées avant le 26 juillet. Sur la base des réponses, la Commission déterminera les prochaines étapes. Si une entreprise fournit des informations fausses, incomplètes ou trompeuses ou refuse de répondre aux questions, l’autorité pourrait lui imposer des amendes.
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