Tesco a lancé un avertissement aux détenteurs de UK Clubcard car les prix des denrées alimentaires restent à des niveaux extrêmement élevés.
Plus de 20 millions de personnes au Royaume-Uni sont titulaires de la Tesco Clubcard qui permet aux acheteurs de bénéficier de remises spéciales sur des articles sélectionnés ainsi que d’accumuler des points à échanger ultérieurement sous forme de bons à utiliser en magasin.
Les clients peuvent utiliser leurs bons Clubcard pour réduire le coût de leur magasinage hebdomadaire ou de leur carburant, pour s’offrir plus de 100 partenaires de récompense, dont Pizza Express et Spa Seekers, ou pour profiter d’une nouvelle offre intéressante avec Tesco Mobile.
Mais tandis que les gens accumulent des points, beaucoup oublient de les utiliser avant leur expiration. Plus de 2 millions de clients Tesco ont maintenant été rappelés pour dépenser plus de 16 millions de livres sterling en bons Clubcard avant leur expiration fin février.
Les bons, qui ont été émis pour la première fois en février 2021, expireront le 28 février et aideront les ménages à travers le Royaume-Uni dans ce qui peut être une période de l’année difficile pour les budgets familiaux alors que l’inflation alimentaire monte en flèche.
Le directeur de Tesco Loyalty, Tash Whitmey, a déclaré: «Nous voulons aider les budgets des ménages des clients à s’étirer davantage en ce moment et Clubcard est le meilleur moyen d’obtenir une grande valeur avec Tesco – des récompenses Clubcard à des milliers d’offres exclusives via les prix Clubcard.
“Avec plus de 16 millions de livres sterling de bons Clubcard qui expirent fin février, nous rappelons aux clients de les dépenser dans ce qui peut être une période difficile de l’année, car les budgets familiaux ressentent la pression de la nouvelle année.”
L’avertissement intervient après que Tesco a annoncé le mois dernier qu’il révisait son programme Clubcard pour distribuer plus souvent des coupons aux acheteurs fidèles.
Les clients qui téléchargent sa nouvelle application Clubcard & Grocery, qui remplacera son application Clubcard existante l’année prochaine, recevront apparemment des coupons numériques trois fois plus souvent dans le cadre du nouveau système.
Cela signifie que les quatre millions de clients britanniques du magasin recevront des offres personnalisées et économiques basées sur leurs achats répétés et leur historique d’achat toutes les deux semaines, plutôt que seulement huit fois par an dans le cadre de l’approche actuelle.
