Que pensent les travailleurs hospitaliers des DSE ?

2024-09-20 06:06:31

Selon une étude récente réalisée par le personnel de Westat, la façon dont les employés des hôpitaux perçoivent la sécurité des dossiers médicaux électroniques (DME) varie en fonction de leur poste et de leur ancienneté. Perceptions de la formation, du soutien et de la sécurité des patients en matière de dossiers médicaux électroniques hospitaliers, selon le poste et l’ancienneté du personnelrécemment publié dans Recherche sur les services de santé du BMCa inclus les résultats de 44 hôpitaux et a révélé plusieurs conclusions clés :

  • Les médecins, les gestionnaires et le personnel des technologies de l’information signalent plus souvent des informations inexactes dans les DSE que les infirmières autorisées (IA).
  • Près d’un tiers des médecins se sont déclarés insatisfaits des systèmes de DSE de leur hôpital. Les gestionnaires et les infirmières ont également fait état de niveaux fréquents d’insatisfaction à l’égard des systèmes de DSE de leur hôpital, quoique dans une moindre mesure que les médecins.
  • Les perceptions de la formation sur les systèmes de DSE étaient les plus faibles parmi les médecins et les pharmaciens.
  • Le personnel plus expérimenté, avec 11 ans ou plus de service, avait des opinions moins favorables sur la manière dont leurs hôpitaux fournissent un soutien et une formation au système de DSE.

L’auteure principale, Joanne Campione, Ph. D., a souligné que « ces résultats peuvent guider les hôpitaux dans leurs efforts visant à améliorer la communication et la formation sur leurs systèmes de DSE. Cela peut, à son tour, conduire à des améliorations dans la façon dont le personnel utilise les systèmes de DSE, favorisant ainsi des soins plus sûrs aux patients. » Helen Liu, Ph. D., membre du personnel de Westat, a co-écrit l’étude.



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