Que retenir des troubles chez l’éditeur de logiciels allemand

« Si les managers sont prévisibles, il est au moins plus facile pour les collaborateurs de s’adapter au changement », explique Niels Van Quaquebeke, psychologue organisationnel à l’Université de logistique Kühne (KLU) à Hambourg. Des études ont montré qu’il est tout à fait acceptable pour une main-d’œuvre que ses patrons soient constamment stricts. “Mais quand un patron est tantôt dur, tantôt mou”, cela crée de l’insécurité, dit-il. Les recherches montrent que les équipes sont les plus insatisfaites de ce type de leadership. « Parce qu’ils ne peuvent soudainement plus évaluer leurs patrons. «Quand le patron dit pour la première fois que nous sommes tous une grande famille et annonce soudainement que nous allons être innocentés, c’est pour le moins irritant», déclare Van Quaquebeke. Plus le patron change de cap, plus l’insécurité des salariés est grande. «Mais ils sont de plus en plus susceptibles de devenir plus cyniques et de moins s’identifier progressivement à l’entreprise», explique le psychologue organisationnel.