2024-05-01 23:04:00
Rendez-vous sur le site du dossier médical électronique en Lombardie pour confirmer la possibilité de recevoir l’ordonnance électronique par SMS ou par e-mail. Malgré les assurances de la Région selon lesquelles il n’y aurait pas d’interruption de service à partir du 1er mai, de nombreux citoyens qui ne l’avaient pas encore fait se sont précipités pour effectuer la procédure de choix du mode d’envoi numérique du nombre d’ordonnances (Nre), sans avoir besoin d’un rappel papier, générant vraisemblablement un pic de trafic sur le portail, l’un des canaux disponibles pour confirmer le service. Résultat : des ralentissements dans le fonctionnement du site Internet, selon les témoignages de nombreuses personnes en Lombardie, même s’il était encore possible de terminer les démarches.
Ce qui se produit
En réalité, expliquent les experts, la question du délai n’est pas là, dans le sens où ce n’est pas un délai impératif. Celui indiqué est un délai indicatif qui avait été inséré dans l’écran d’information pour donner une idée du délai pour réaliser l’opération, confirmé par la Région.
La possibilité de recevoir le code d’ordonnance électronique sur votre téléphone portable ou par e-mail a été introduite pendant l’urgence Covid, mais avec les dernières mesures, elle est devenue permanente. L’opération demandée en Lombardie, dans le cadre du renouvellement du service de notification du dossier de santé, est nécessaire pour recueillir une sorte de consentement (puisqu’il s’agit de données personnelles) concernant les modalités du service que vous souhaitez activer et donc sanctionner ce passage à un système structurel. Cette dernière étape concerne évidemment l’ensemble du territoire national. La prescription électronique a en effet été dans un premier temps prolongée jusqu’à fin 2024, avant d’être définitivement transformée.
Bertolaso : “Pas de délais pour choisir une ordonnance électronique, il n’y a pas besoin de se précipiter”
Le conseiller social de la Région Lombardie, Guido Bertolaso, s’adressant à ‘Tgr’ Lombardia, a souligné : “Nous avions indiqué cette date de fin avril” pour exprimer la confirmation et le choix du mode de service, “qui ce n’était pas une date obligatoire: c’était simplement une incitation” à terminer la procédure, “car même 50% de ceux qui en avaient la possibilité s’étaient déjà inscrits”. Mais “il n’y a pas d’interruption, il n’y a pas de date finale au-delà de laquelle ce processus est clôturé”. “. Donc “il ne faut pas se précipiter”, a-t-il souligné.
Médecins de famille à Milan : « Aucune communication avec nous concernant la prescription électronique »
Fibrillations en Lombardie pour confirmer l’envoi de l’ordonnance électronique par SMS ou e-mail ? “En réalité, dans nos études, tout se déroule régulièrement. Nous n’avons enregistré aucune inquiétude de la part des patients ces derniers jours, mais nous n’avons pas eu beaucoup d’informations non plus : aucune communication d’Ats concernant Milan. Nous attendons de la recevoir, évidemment, parce que nous sommes absolument disponibles pour collaborer et, surtout, pour aider nos patients, nous attendons”, a répondu Anna Pozzi, secrétaire provinciale des médecins généralistes de la Fimmg Milan, à Adnkronos Salute, en expliquant, depuis l’observatoire des cabinets médicaux. de famille, la « précipitation » de nombreux citoyens lombards à confirmer leur « oui » à la réception de l’ordonnance électronique, soit par courrier électronique, soit par téléphone portable.
“Pendant le Covid, en raison de l’urgence – a poursuivi Pozzi – la possibilité, comme dans tout le pays, d’envoyer des ordonnances en ligne s’est avérée fondamentale pour les patients chroniques qui doivent constamment répéter leurs ordonnances. Récemment, des communications dans la presse ont averti que le citoyen devait valider le service. par les canaux appropriés : en ligne, dans les bureaux ‘Choix et Révocation’ de l’Ats, en pharmacie ou, avons-nous lu, des médecins de famille, mais pour le moment nous n’avons reçu, je le répète, aucune communication”.
L’impression de la représentante syndicale “est que les clients, jusqu’à présent, n’ont pas accordé de poids à la question, parce que le service fonctionne – a-t-elle précisé – et a fonctionné. Sur le plan pratique, nous aurons probablement quelques inconvénients dans le à l’avenir s’ils ne renoncent pas aux prescriptions et les personnes assistées qui ne l’ont pas fait devront se dépêcher et s’y conformer.” Aussi parce que « la prescription électronique est désormais indispensable – a-t-il souligné – et évite de nombreux inconvénients pour le patient chronique. Le problème est en effet fondamentalement lié aux maladies chroniques qui touchent aujourd’hui un large éventail de patients. Si je dois prescrire un antibiotique, il est évident que je devrai rendre visite au patient et, dans ce cas, le problème de la livraison en ligne ne se pose pas pour le patient chronique qui suit un traitement continu – a conclu Pozzi – pour pouvoir avoir le code pour récupérer le médicament au téléphone. “.
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