Quelles opportunités l’intelligence artificielle offre-t-elle au secteur financier ?

L’intelligence artificielle générative est transformer l’analyse et la prise de décision dans le secteur financier comme jamais auparavant. Cette technologie permet aux banques, aux fintechs, aux traders et aux assureurs d’analyser d’énormes quantités de données historiques, en temps réel, pour découvrir des modèles et des tendances cachés à la vue de tous et améliorer leur capacité de prévision dans un marché volatil.

L’essor de l’IA générative stimule le développement de nouveaux services financiers en facilitant l’innovation et l’adaptation aux demandes du marché. La puissance de cette technologie renforce une tendance de plus en plus répandue dans le secteur financier : l’hyperpersonnalisation.

Selon une enquête sur le secteur financier réalisée en 2022 par le cabinet de conseil Gartner, 80 % des directeurs financiers des entreprises consultées ont assuré qu’ils prévoyaient de dépenser davantage en intelligence artificielle au cours des deux prochaines années, même si les deux tiers des personnes interrogées considère que sa fonction sera automatisée d’ici six ans. C’est La mise en œuvre de l’IA est un investissement grâce auquel les entreprises espèrent avoir un retour sur le moyen et long terme.

Selon l’intelligence artificielle, quels sont les cinq meilleurs métiers du monde

Selon l’étude, pour que les décisions des managers soient correctes, il sera essentiel que les dirigeants appliquent l’IA en comprenant clairement où elle aura un impact : dépenses de fonctionnement, capital, etc. L’avenir de cet outil est encourageant, mais il reste encore quelques problèmes d’application à prendre en compte tels que les biais, la fiabilité des résultats, la sécurité de l’information, la souveraineté des données et les capacités des professionnels.

L’hyperpersonnalisation des services

L’émergence de l’IA générative et la demande de produits de plus en plus personnalisés dans le secteur financier sont une tendance qui Cela oblige les entreprises technologiques comme N5 à améliorer constamment leurs produits et services.

Les entreprises du secteur financier recherchent des conseils et des conseils d’experts de confiance et expérimentés, et chaque client a des besoins uniques et des objectifs d’investissement spécifiques, et l’IA générative nous permet de proposer une solution plus personnalisée et adaptée aux besoins de chaque organisation.

À travers le Analyse des données et évaluation des profils d’investissement, l’IA peut fournir des recommandations et des stratégies personnalisées pour chaque client. Cette technologie peut non seulement améliorer la communication entre les entreprises et leurs clients – comme, par exemple, grâce à des chatbots qui offrent des réponses rapides aux requêtes partout et à tout moment – mais ouvre également la possibilité de fournir une meilleure éducation financière – grâce à des contenus personnalisés et éducatifs – qui responsabilise les clients et les aide à prendre des décisions plus éclairées et conscientes.

Cette intelligence artificielle très humaine

L’IA a également amélioré la sécurité et la protection des données clients. Avec des systèmes avancés, les utilisateurs peuvent garantir la confidentialité et la confidentialité des informations financières de leurs clients. Cela crée un environnement de confiance et de transparence, essentiel pour construire des relations durables avec les clients.

L’IA en tant que conseiller financier

L’IA, c’est comme avoir un conseiller financier virtuel toujours disponible et prêt à vous proposer la meilleure option d’investissement pour vos besoins spécifiques, même si La mise en œuvre ne remplace pas l’intuition et l’expérience humaines. Les principaux défis liés à la mise en œuvre de solutions basées sur l’IA incluent des domaines tels que la sécurité des données, la résistance au changement, l’intégration avec les systèmes existants et le besoin de compétences spécialisées au sein de l’organisation.

L’application de l’IA a le potentiel de offrir qualité, rentabilité et rapidité, à condition qu’elle se concentre sur la résolution des problèmes réels des clients et ne se contente pas d’adopter des solutions technologiques pour elles-mêmes.

*PDG et fondateur de N5, une société de logiciels pour le secteur financier et l’openfinance.

ML