quels changements dans le marketing digital

Samedi matin à Rome, dans le quartier d’Ostiense, il y avait, s’il y avait encore des doutes, une preuve évidente de combien les soi-disant “influenceurs” sont capables de faire bouger (physiquement et autrement) les impulsions et les actions des jeunes ( pas seulement ) follower.L’événement pour l’inauguration du magasin Burger de Cicciogamer 89 (surnom de Mirko Alessandrini), promettait une rencontre avec l’influenceur et des hamburgers gratuits. Cependant, l’excitation initiale s’est rapidement transformée en une longue attente et en un sentiment palpable de déception. Les supporters, venus de loin, se sont retrouvés confrontés à une réalité très différente de leurs attentes : de la nourriture à guichets fermés et une mauvaise organisation qui a laissé beaucoup les mains vides. Malgré les critiques concernant le manque de sécurité, le contrôle désorganisé des files d’attente et les promesses non tenues, qui ont suscité un écho d’insatisfaction sur les réseaux sociaux, Cicciogamer 89, un YouTuber aux 3,6 millions d’abonnés, a fait face au tourbillon de réactions avec gratitude et engagement à s’améliorer. “Vous avez été incroyable, nous allons essayer d’améliorer l’organisation. Votre affection n’a pas de prix”, » a partagé l’influenceur, reconnaissant les lacunes de l’événement principalement dues à l’afflux inattendu de fans/clients. Le cas de l’événement Cicciogamer 89 devient ainsi un exemple frappant de la complexité du monde de l’influence numérique, où la frontière entre succès viral et controverse peut être très mince. et où semble planer la maxime d’Oscar Wilde « Pour le meilleur ou pour le pire, pourvu qu’on en parle ». Car même si le succès a pu être un échec, qu’on le veuille ou non, nous savons désormais aussi qu’un burger shop Cicciogamer existe, n’en déplaise à ceux qui ont fait la queue sans rien recevoir et qui souffrent du froid ou du manque d’organisation.

L’AGCOM, l’Autorité de régulation des communications, a pris une position importante pour réglementer le monde de plus en plus influent des influenceurs numériques. Avec l’approbation unanime des lignes directrices le 10 janvier, l’autorité vise à faire respecter les dispositions de la loi consolidée sur les services de médias audiovisuels. Ces lignes directrices mettent particulièrement l’accent sur la transparence et l’exactitude des informations, la protection des mineurs, les droits de la personne et la transparence dans les communications commerciales et le placement de produits.

Un point crucial de ces lignes directrices est la mise en place d’une Table Technique ad hoc. Cette instance sera chargée de définir des mesures complémentaires et des modalités opérationnelles pour garantir que les influenceurs respectent les règles. Les influenceurs, ainsi que les vloggers, streamers, créateurs et téléchargeurs, qui atteignent au moins un million de followers sur diverses plateformes, ou qui ont un taux d’engagement moyen supérieur à 2 %, seront les principaux destinataires. de ces nouvelles règles. Les lignes directrices stipulent que les influenceurs doivent éviter de recourir à des techniques subliminales, se conformer aux règles relatives aux communications commerciales, aux parrainages et au placement de produits, et garantir une présentation véridique des faits. Ils doivent en outre lutter contre la désinformation en ligne et respecter les règles en matière de droit d’auteur et de propriété intellectuelle.

En cas d’infraction, des amendes importantes sont prévues, qui varient en fonction de la gravité et de l’ampleur de l’infraction. Cela souligne l’importance qu’AGCOM attache à la transparence et à la responsabilité dans le monde numérique. La table ronde technique, à laquelle participeront des associations d’influenceurs, des plateformes de partage de vidéos, des agences de médias sociaux et de marketing d’influence, aura pour tâche d’élaborer des codes de conduite pour mettre en œuvre d’autres mesures.. Cette approche vise à créer un environnement numérique plus sûr et plus transparent, dans lequel les droits des consommateurs et des mineurs sont pleinement protégés. En résumé, l’AGCOM, à travers ces lignes directrices, pose les bases d’un environnement numérique plus responsable et conscient, dans lequel les influenceurs sont appelé à jouer un rôle crucial. Il sera intéressant de voir comment ces réglementations affecteront le paysage numérique et si elles entraîneront un changement significatif dans le comportement des influenceurs et la perception des consommateurs.