Qui a peur de la clarté sur les pharmacies ?

L’enquête que nous avons publiée ces derniers jours sur les pharmacies cela a déclenché une réaction à laquelle nous ne nous attendions pas. Nous avons parlé de la nouvelle pharmacie de service, en soulignant les risques possibles qui pourraient être rencontrés si, par commodité, nous, citoyens, remplaçons le médecin par le pharmacien, et en soulignant les conséquences économiques positives pour de nombreuses grandes pharmacies.

“Pharmacies de service” : désormais, se sentir bien est aussi un business

par Valentina Arcovio

27 juin 2024

Des établissements commerciaux incontournables

Les pharmacies sont des entreprises privées d’une immense utilité. Ce sont des lieux de santé qui dispensent de la santé, le fait qu’ils réalisent des bénéfices est implicite dans l’existence même des établissements commerciaux. D’un autre côté, nous savons tous qu’il existe des systèmes de santé privés et affiliés qui jouent un rôle indirect dans le NHS. Peut-être que certains n’apprécieront pas le fait que ce rôle d’autrui soit de plus en plus important, mais sa légitimité n’est pas en question : il s’agit d’une libre opinion. Il nous semble que, précisément parce qu’il s’agit d’argent public, il est utile de contrôler l’opinion publique. Tout comme il est utile que le citoyen qui se rend à la pharmacie, à la clinique ou au laboratoire privé sache où il se trouve, ce qu’il peut demander et quelles précautions il doit prendre. Nous savons qu’il y a un risque à faire confiance par paresse ou parce que notre médecin est absent, ou parce que nous préférons cela. Nous devons bien savoir ce que nous pouvons demander et à qui. Net du fait que le pharmacien est un super professionnel de santé, qui peut nous donner beaucoup de conseils (en espérant que ce ne soit pas trop cher), mais qui n’est pas notre médecin.

La réaction des pharmaciens

Ongle note de Federfarma (que nous avons interviewé dans notre rapport) affirme que les informations fournies sont « inexactes et instrumentales ». Puis il détaille les décisions du Conseil d’État et de la Cour constitutionnelle qui attribuent aux pharmacies ce rôle d’assistance et de soutien que nous évoquions. Bah. Tout cela serait couvert par une sereine dialectique de la communication si cela ne laissait pas un certain goût amer en bouche. Pourquoi définir « instrumental » pour bien expliquer aux citoyens ce qui se passe, comment le service public et universel devient légitimement le terrain de jeu de nombreuses entités privées ? Pourquoi ceux qui travaillent dans le secteur de la santé (mais pas seulement) n’attendent-ils aujourd’hui de nous des médias que pour les Hosannas ?