Réforme du tarif social télécoms : des changements à partir du 1er mars

Le tarif social des télécommunications, notamment pour l’accès à Internet, est réformé à partir du 1er mars. Désormais, il sera possible d’obtenir une connexion Internet pour un maximum de 19 euros et un pack incluant Internet pour un maximum de 40 euros.

Cette réforme oblige les opérateurs à proposer des abonnements spécifiques réservés aux clients éligibles au tarif social des télécommunications. Les ménages concernés pourront ainsi choisir une formule chez l’opérateur de leur choix, qui transmettra le dossier au SPF Économie pour vérification des conditions.

Les abonnements pour Internet seul (avec une vitesse minimale de 30 Mbps et un volume mensuel minimum de 150 Go) sont limités à 19 euros par mois, tandis que les packs incluant Internet, la téléphonie et la télévision sont plafonnés à 40 euros par mois.

Le tarif social peut s’appliquer aux bénéficiaires du revenu d’intégration sociale, aux personnes seules de 65 ans et plus, aux ménages avec une ou plusieurs personnes de 60 ans et plus, ou aux personnes handicapées à 66% minimum. Ces catégories sont les mêmes que celles pouvant bénéficier du tarif social de l’énergie.

Les personnes bénéficiant du tarif social précédent ne sont pas contraintes de passer au nouveau régime, selon l’arrêté royal du 11 octobre 2023.
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