Vivo arrive avec 2 alertes urgentes pour annuler la puce en raison d’une règle en vigueur
Vivo a des millions de clients répartis dans tout le Brésil et une règle d’entreprise est en vigueur ce mercredi et à cause de cela, ils ont émis 2 alertes importantes concernant l’annulation de la puce et vous devez y prêter attention.
Presque tous les Brésiliens possèdent aujourd’hui un téléphone portable et c’est un appareil fondamental, car il est utilisé aussi bien pour les loisirs que pour le travail, il est donc essentiel que tous les accès soient disponibles, afin que l’utilisateur ne rencontre aucun problème.
L’un des éléments principaux du fonctionnement total de l’appareil est la puce, car elle est responsable de passer et de recevoir des appels, ainsi que de connecter le réseau mobile, afin que vous ayez accès à Internet, lorsqu’il n’est pas connecté à un réseau mobile. réseau.WiFi.
La puce Vivo peut être annulée faute de paiement ou d’utilisation (Reproduction : Internet)
Par conséquent, lorsque la puce est désactivée par l’opérateur, le client ne peut pas effectuer toutes ces actions et de ce fait, Vivo a émis deux alertes pouvant provoquer cette annulation, afin que vous puissiez l’éviter.
« Chaque utilisateur court le risque de voir sa ligne annulée. Et la raison la plus courante est le non-paiement des factures ou une longue période sans recharges », a souligné l’entreprise sur son site officiel.
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Par conséquent, pour les clients disposant de forfaits postpayés, il est toujours important de faire attention à leurs factures, afin qu’ils ne courent pas le risque d’oublier de payer la ligne. Pour les forfaits prépayés, les recharges doivent être effectuées fréquemment.
Les données mobiles ne fonctionnent que lorsque la puce fonctionne (Reproduction : Internet)
Si un client se voit annuler sa puce, il est toujours possible de réactiver le numéro, ce qui est moins bureaucratique que de changer de puce et de numéro et de devoir transmettre à nouveau les informations de contact à toutes les personnes souhaitées.
Vivo a informé qu’il existe un délai de 75 jours pendant lequel l’utilisateur peut demander la réactivation du numéro, il suffit de contacter l’opérateur et de résoudre les problèmes qui ont conduit au blocage.
Vivo est l’un des principaux opérateurs du pays (Reproduction : Internet)
Quand Vivo a-t-elle été fondée ?
Vivo, l’un des principaux opérateurs au Brésil, non seulement dans le domaine de la téléphonie mobile, mais également avec une part importante dans le signal TV, compte plus de 100 millions d’utilisateurs dans tout le Brésil et a été fondée le 13 avril 2003.
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2024-03-13 14:32:00
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