Règlement du recours collectif Verizon : comment déposer une réclamation de 100 $

Verizon a accepté de régler un recours collectif alléguant que la société facturait des frais administratifs sans les divulguer correctement aux clients. Bien que l’entreprise nie tout acte répréhensible, le règlement impliquera un versement de 100 millions de dollars aux clients.

Si vous êtes éligible pour recevoir une partie du règlement, vous recevrez un e-mail ou une lettre postale de Verizon avec des instructions sur la façon de demander un paiement, qui doit être effectué avant le 15 avril 2024. L’e-mail ou la lettre doit contenir un identifiant de notification et un code de confirmation que vous pouvez utiliser pour soumettre une réclamation sur le site Web de Verizon.

Les clients qui préféreraient toujours poursuivre Verizon plutôt que d’accepter le règlement doivent envoyer une lettre écrite à l’administrateur du règlement des frais administratifs de Verizon, à l’attention de : Exclusions, PO Box 58220, Philadelphie, PA 1910. La lettre doit être oblitérée avant le 20 février 2024. Ceux qui ne se retireront pas du règlement ou ne demanderont pas le paiement perdront à la fois le droit de poursuivre Verizon et leur droit à l’argent du règlement.

Verizon indique que chaque client doit s’attendre à un paiement minimum de 15 $, mais les paiements peuvent atteindre 100 $ par personne en fonction de la durée pendant laquelle vous êtes abonné à Verizon et du nombre de clients éligibles qui déposent des réclamations. Les paiements seront effectués par chèque ou paiement électronique.