Des résidents d’une résidence pour personnes âgées à Columbus, ohio, se retrouvent bloqués depuis plusieurs semaines après l’arrêt de l’unique ascenseur du bâtiment.

Les résidents de la communauté Hawthorn Village, réservée aux plus de 55 ans, ne peuvent plus utiliser l’ascenseur depuis le 8 mars. Les personnes à mobilité réduite tirent la sonnette d’alarme.

Sudoria, une résidente en fauteuil roulant, a déclaré :

« J’ai eu l’impression que j’allais m’asseoir ici et crier à pleins poumons. »

Elle ajoute :

« Je ne peux pas sortir. Je ne peux pas avoir de soleil. Je ne peux pas avoir d’air frais, sauf par une fenêtre. J’ai l’impression d’être prise en otage. »

Sudoria a déjà manqué des rendez-vous médicaux à cause de ce problème d’ascenseur et craint que d’autres ne soient dans le même cas.

« Je suis ici aujourd’hui pour défendre tous les habitants de l’immeuble, pas seulement moi. Il y a des personnes handicapées, des personnes âgées, et elles ne devraient pas être traitées de cette façon. Il faudrait au moins communiquer avec elles et leur faire savoir ce qui se passe. »

Le groupe NRP, qui gère l’immeuble, a déclaré avoir fourni aux résidents des numéros de téléphone d’urgence et s’efforcer de résoudre le problème « aussi rapidement et sûrement que possible ».

La société a déclaré :

« Dès que le problème d’ascenseur a été signalé, nous avons immédiatement réagi en faisant appel à une entreprise de réparation agréée. Malheureusement, en raison de la complexité des réparations et de la disponibilité des pièces nécessaires, le processus a pris plus de temps que prévu. »

Le service du bâtiment et du zonage de Columbus a émis un avis d’infraction au code à l’encontre du bâtiment. La direction de l’immeuble aurait déclaré qu’il faudrait encore deux semaines pour obtenir la pièce nécessaire à la réparation de l’ascenseur.

Sudoria a ajouté :

« Cela me rappelle que je dois attendre et dépendre des autres, et cela a déclenché une réaction émotionnelle. »

Résidents Bloqués dans une Résidence Senior à Columbus, Ohio : Panne d’Ascenseur et Conséquences

Les résidents de la communauté Hawthorn Village, une résidence pour seniors à Columbus, Ohio, sont confrontés à une situation difficile depuis le 8 mars. L’unique ascenseur de l’immeuble est en panne, bloquant les résidents chez eux et causant des challengingés majeures, notamment pour les personnes à mobilité réduite.

situation des Résidents

les résidents,en particulier ceux à mobilité réduite,sont sérieusement affectés. Sudoria, une résidente en fauteuil roulant, a exprimé son désarroi face à la situation : « J’ai eu l’impression que j’allais m’asseoir ici et crier à pleins poumons. » Elle décrit son incapacité à sortir, à prendre le soleil ou à avoir de l’air frais, se sentant « prise en otage ». Sudoria a déjà manqué des rendez-vous médicaux et craint que d’autres ne soient confrontés aux mêmes difficultés.Elle souligne le besoin de communication de la part de la direction envers les résidents, en particulier les personnes handicapées et les personnes âgées.

Réponse de la Direction

Le groupe NRP, qui gère l’immeuble, a déclaré avoir fourni des numéros d’urgence aux résidents et s’efforce de résoudre le problème « aussi rapidement et sûrement que possible ».Ils ont expliqué que la réparation prenait du temps en raison de la complexité des réparations et de la disponibilité des pièces. Le service du bâtiment et du zonage de Columbus a émis un avis d’infraction au code à l’encontre du bâtiment. La direction estime qu’il faudra encore deux semaines pour obtenir la pièce nécessaire à la réparation de l’ascenseur.

Tableau Récapitulatif

| Problème | Impact sur les Résidents | Réponse de la Direction |

| :——————————————- | :——————————————– | :——————————————————– |

| Panne de l’ascenseur depuis le 8 mars | Isolement, difficultés de mobilité, rendez-vous manqués | Numéros d’urgence, efforts de réparation en cours |

| manque de communication | Anxiété, sentiment d’être pris au piège | Promesse de résolution, attente des pièces de rechange |

FAQ sur la Panne d’Ascenseur

Quand la panne d’ascenseur a-t-elle commencé ? La panne a commencé le 8 mars.

Qui est affecté par la panne ? Principalement les résidents à mobilité réduite et les personnes âgées.

Que fait la direction pour résoudre le problème ? Elle travaille à la réparation de l’ascenseur et a fourni des numéros d’urgence.

Combien de temps faudra-t-il pour réparer l’ascenseur ? La direction estime qu’il faudra encore deux semaines à partir de la date de l’article pour obtenir la pièce de rechange.

* Quelles sont les conséquences de la panne pour les résidents ? Isolement, difficultés pour les rendez-vous médicaux, restrictions d’accès à l’extérieur, sentiment d’insécurité.