Description de l’emploi
Lieu : Tampa, Floride
Taux de rémunération : 27,00 $ à 31,25 $/heure
Durée : Longue durée, possibilité de temporaire à permanent
Responsabilités:
Le gestionnaire de l’exécution des prêts hypothécaires joue un rôle clé dans la gestion des flux de travail, les nouvelles initiatives, le développement des processus et la création d’une culture. En tant que gestionnaire de l’exécution des prêts hypothécaires, vous surveillerez les flux de travail et les files d’attente pour garantir le respect des niveaux de service, développerez des améliorations de processus ou rechercherez activement des méthodes pour rationaliser les processus opérationnels et gérerez et fixerez des objectifs pour une équipe.
Le responsable de l’exécution des prêts hypothécaires devra :
- Exploitez efficacement les ressources pour surveiller les performances des files d’attente, identifier les modèles et les tendances à l’origine des problèmes et travailler à des solutions commerciales
- Développer de nouveaux processus plus innovants et efficaces pour améliorer les temps de cycle globaux de bout en bout ou améliorer la qualité
- Soutenir, recommander et mettre en œuvre des initiatives technologiques
- Être responsable de la communication des résultats mensuels à la direction sur les objectifs de performance du département
- Agir en tant que principal point d’escalade pour tous les problèmes au sein de la fonction
- Effectuer la planification des capacités et du personnel pour garantir que les niveaux de service adéquats sont respectés
- Accomplir d’autres tâches connexes requises et assignées.
- Démontrer des comportements qui correspondent à la culture et aux valeurs souhaitées par l’organisation
Qualifications:
- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente
- 5+ années d’expérience professionnelle pertinente
- Connaissance avancée de Microsoft Office (Excel, Access, Word et PowerPoint)
- L’expérience en matière de prêts hypothécaires est un plus
Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, d’origine nationale, d’âge, d’ascendance, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité sexuelle, d’expression sexuelle, d’état matrimonial, de handicap, d’état de santé, d’informations génétiques, de grossesse ou de statut militaire ou d’ancien combattant. Nous examinons tous les candidats qualifiés, y compris ceux ayant des antécédents criminels, d’une manière conforme aux lois nationales et locales, notamment le California Fair Chance Act, l’Initiative pour l’équité des chances pour l’embauche de la ville de Los Angeles et l’Ordonnance sur l’équité des chances du comté de Los Angeles. Dans la mesure où nos clients exigent une vérification des antécédents pour certains postes, la Société est confrontée à un risque important pour ses activités commerciales et sa réputation commerciale, à moins qu’un examen des antécédents criminels ne soit effectué pour ces postes spécifiques.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV par e-mail à [email protected]
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