RIS News d’EnsembleIQ dévoile le RIS Software LeaderBoard 2024

Un rapport annuel prestigieux classe les fournisseurs de solutions technologiques qui placent la barre plus haut pour le commerce de détail

CHICAGO, 20 décembre 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — EnsembleIQ’s Actualités RIS annonce aujourd’hui le 23^rd annuel RIS Tableau de classement des logiciels 2024. Le classement annuel LeaderBoard des titans de la technologie du commerce de détail est l’un des rapports de référence les plus prestigieux du secteur et une source réputée pour évaluer les fournisseurs de logiciels parmi les dirigeants et les consultants du commerce de détail.

Cliquez sur ici pour voir le RIS Rapport annuel Software LeaderBoard 2024.

Le RIS Software LeaderBoard fournit des classements face-à-face uniques qui aident les détaillants à prendre des décisions d’investissement intelligentes sur un marché technologique de plus en plus concurrentiel, en suivant spécifiquement :

• Satisfaction client, une évaluation basée sur des données réalisée par les utilisateurs détaillants de logiciels ;

• Concentration de vente au détail, le nombre total de modules ou d’applications spécifiques au commerce de détail proposés par les fournisseurs ; et

• Facteur de revenus, une mesure de la taille et de la puissance de l’entreprise.

Une grande partie du succès du LeaderBoard au cours des dernières décennies est dû à sa méthodologie à toute épreuve, qui rassemble des données sur les fournisseurs de logiciels dans des domaines détaillés, tels que le retour sur investissement, l’innovation, le coût total d’exploitation, la fiabilité, le support, le service, et la satisfaction du client. La Satisfaction Client est l’élément essentiel qui rend le LeaderBoard unique. Sur les 53 graphiques du rapport, 40 sont basés uniquement sur les scores de satisfaction client.

Quelle que soit la taille du fournisseur, le LeaderBoard 2024 poursuit son approche unique d’analyse directe et de classement des piles en fonction du total de points. Les graphiques LeaderBoard reflètent uniquement les gagnants, c’est-à-dire les leaders logiciels dans des critères spécifiques (ROI, TCO, Innovation, etc.) ou de grandes catégories (épicerie, niveau un, vêtements, etc.) qui obtiennent des scores bien supérieurs à la moyenne de leurs pairs. Cela signifie que peu importe où une entreprise apparaît sur une liste, elle est gagnante car elle a devancé des dizaines de fournisseurs qui n’ont pas réussi à se qualifier.

“Le LeaderBoard est un processus rigoureux qui dure des mois chaque année”, a déclaré Jamie Grill-Goodman, rédacteur en chef de RIS News. « Les trois ensembles de données sont la satisfaction client (basée sur les votes des détaillants), la concentration au détail et le facteur de revenus. Ces deux derniers points de données sont le résultat de recherches ardues effectuées par les éditeurs. Placer n’importe où sur le LeaderBoard témoigne de la satisfaction des clients et de la valeur de l’entreprise. Les gagnants de cette année représentent véritablement les titans technologiques du secteur de la vente au détail.

L’histoire continue

Pour en savoir plus et consulter l’intégralité du RIS Rapport Software LeaderBoard 2024, visitez : https://risnews.com/leaderboard24.

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