Ryanair veut poursuivre en justice 15 000 euros contre un passager intimidateur

Selon ses propres informations, Ryanair poursuit un passager pour un montant de 15 000 euros de dommages et intérêts parce qu’il s’est comporté “de manière inappropriée” à bord et a donc nécessité un réacheminement de l’avion. La compagnie aérienne irlandaise l’a annoncé.

L’homme aurait remarqué un « mauvais comportement » sur un vol Dublin-Lanzarote le 9 avril 2024. Ryanair n’a pas révélé ce qui s’était exactement passé. Plusieurs médias ont fait état d’insultes sauvages. L’équipage a dû dérouter l’avion avec 160 passagers à bord vers une escale à Porto afin de faire descendre l’homme de l’avion et de le remettre aux autorités. Résultat : environ 14 heures de retard.

“Il est totalement inacceptable que des passagers soient privés d’une partie de leurs vacances en raison du mauvais comportement d’un autre passager”, a déclaré Ryanair. La compagnie aérienne a déclaré qu’elle appliquait une « politique de tolérance zéro » à l’égard des perturbations de ses opérations. Une action civile a maintenant été déposée pour récupérer les frais d’atterrissage et les nuitées supplémentaires auprès du voyageur indiscipliné. Nous nous réservons le droit de le faire dans des cas futurs.

“Nous espérons que cette mesure empêchera d’autres comportements perturbateurs sur les vols, permettant ainsi aux passagers et à l’équipage de voyager dans un environnement confortable et respectueux”, a déclaré la compagnie aérienne.

On ne sait pas quand le processus démarrera.

L’intimidation n’est pas la seule chose que les passagers peuvent subir à bord des avions. Il y a quelques années, un couple a perdu toute honte sur un vol Ryanair de Manchester à Ibiza – et a simulé des relations sexuelles dans un avion bondé. Tous les compagnons de voyage ne l’ont pas pris avec humour. Regardez une vidéo de l’incident ici.