Ces derniers jours, une tempête s’est abattue autour de deux des plus grands hôpitaux de Norvège. À Ahus, les médecins disent qu’ils préféreraient être frappés plutôt que d’aller travailler, selon des e-mails NRK mentionne.
Quelques jours plus tôt, 14 infirmières sur 24 de la clinique Thorax de l’hôpital universitaire d’Oslo avaient démissionné en masse, en signe de protestation contre la direction de l’hôpital.
La direction d’OUS souhaite créer un service commun de chirurgie cardiaque à l’hôpital, afin que le service d’Ullevål disparaisse.
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Avertissement : – Peut être nocif
– Les infirmières en soins intensifs ne peuvent être tenues responsables de ce qui se passe. De plus, nous avons le sentiment que la direction ne nous a donné aucune information claire, mais une proposition dont nous ne savons pas ce qu’il adviendra à l’avenir, explique Stine Molvær Nesseth, déléguée syndicale chez OUS.
OUS répond que les reportages des médias rendent difficile l’établissement d’un bon dialogue et devraient plutôt être résolus en interne.
– Nous consacrons beaucoup de temps à des réunions de dialogue avec toutes les personnes impliquées pour faire passer le dialogue des médias à notre entreprise, là où il appartient. Notre espoir est de trouver de bonnes solutions en interne, écrit Bjørn Bendz, directeur de clinique chez OUS, dans un e-mail à Nettavisen.
Lisez la réponse complète de l’hôpital universitaire d’Oslo au bas de l’affaire.
Préoccupé par les patients
L’ombudsman des patients et des utilisateurs d’Oslo et de Viken, Anna Ryymin, a déclaré avoir constaté une augmentation des plaintes liées à Ahus et OUS.
– C’est en été que nous ressentirons vraiment les conséquences des licenciements collectifs chez OUS, lorsqu’ils entreront en vigueur en même temps que le début des vacances communes, a déclaré Ryymin à Nettavisen.
Maintenant, elle craint le pire pour les patients de deux des plus grands hôpitaux de Norvège.
– J’ai terriblement peur que cela n’affecte la sécurité des patients, dit-elle.
Nesseth s’inquiète également pour les patients. Aujourd’hui, elle affirme que près de 200 sont sur la liste d’attente pour les opérations cardiaques et que la liste ne diminuera pas si les renvois prennent effet. En revanche, elle permet aux infirmières de retirer leur démission, si la direction de l’hôpital trouve une meilleure solution au problème.
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– Nous avons peur que les patients doivent attendre si longtemps qu’ils meurent, ou qu’ils aient un moins bon résultat post-opératoire, que s’ils pouvaient être opérés à temps, dit-elle à Nettavisen.
Les peurs ont affaibli la confiance
– Cela ressemble à un conflit qui dure depuis longtemps, mais les patients deviennent le tiers lésé, qui n’a rien à voir avec le conflit. Ça m’inquiète, je dois dire, ajoute-t-elle
Elle se demande ce que les conflits font à la confiance des patients dans le service de santé.
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– J’étais devenu inquiet si je devais être admis dans l’un de ces hôpitaux, car un bon environnement de travail est important pour un bon traitement. Un mauvais environnement de travail a des conséquences pour les patients.
Maintenant, les employés d’OUS auront une réunion à l’avenir pour savoir s’il faut procéder aux licenciements ou les retirer.
– Je pense que nous pouvons trouver une solution avec la direction si nous continuons à avoir un bon dialogue qui a commencé lors de la réunion d’hier, dit Nesseth.
– Aucune raison de s’inquiéter
OUS a répondu à Nettavisen par e-mail :
“Nous pensons qu’il est regrettable qu’une si grande partie de la communication ait eu lieu dans les médias la semaine dernière. Cela rend difficile d’avoir un bon dialogue et cela signifie malheureusement que notre réputation est affectée de manière négative, compte tenu également de la confiance des patients dans le traitement qu’ils reçoivent. Il est important pour nous de souligner qu’il n’y a aucune raison de s’inquiéter de la sorte. Nous garantissons la qualité et la disponibilité.
Nous consacrons beaucoup de temps à des réunions de dialogue avec toutes les personnes impliquées pour faire passer le dialogue des médias à notre entreprise, là où il appartient. Notre espoir est de trouver les bonnes solutions en interne.”
