(Le Messager) : Les alarmes défaillantes sont depuis plusieurs années un cauchemar pour les résidents des maisons de retraite de Bærum. Le système de notification sera désormais remplacé par un nouveau.
C’est clair après que l’ensemble du système de notification, tant à Bærum qu’à Asker, ait été mis en appel d’offres cette semaine.
Cela signifie, entre autres, que le système actuel d’alarmes de sécurité pour les personnes âgées vivant à domicile, ainsi que les systèmes d’alarme pour les résidents en institution, doivent être remplacés.
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Environ 2 000 habitants disposent d’alarmes de sécurité dans la municipalité de Bærum. Environ 1 000 places dans les institutions de Bærum sont équipées d’alarmes patient.
“Asker et la municipalité de Bærum (…) invitent à un concours avec négociation dans le cadre de la conclusion d’un contrat pour l’achat de services cohérents et durables utilisant la technologie du bien-être et la surveillance numérique du domicile”, peut-on lire dans le texte de l’appel d’offres détaillé.
Marit Kronborg, responsable municipale de la prévention et de la gestion à Bærum, qualifie l’accord de vaste et complexe. L’accord a une durée maximale de 12 ans.
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– Il s’agit d’un accord tourné vers l’avenir. Nous envisageons un fournisseur qui peut travailler en étroite collaboration avec nous pour développer l’offre de manière durable et innovante, déclare Kronborg, qui est le propriétaire du projet pour l’approvisionnement pour le compte de Bærum.
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Alarme sur les alarmes
Asker et Bærum collaborent sur le processus d’approvisionnement, mais signeront des contrats indépendants avec les fournisseurs.
– Asker et Bærum ont une longue tradition d’utilisation de la technologie sociale dans leurs services. Nous pensons qu’il est approprié de procéder à l’approvisionnement ensemble, déclare Kronborg.
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Bærum et Asker l’ont tous deux plusieurs années ont été des défis majeurs avec les alarmes dans plusieurs institutions de la municipalité.
L’année dernière, c’était a tiré la sonnette d’alarme : les cloches étaient utilisées par les malades et les mourants en remplacement des alarmes qui ne fonctionnaient pas à Bærum. Puis c’était vaisselle politique.
– Un travail important et approfondi est en cours avec le fournisseur actuel pour découvrir les défis que nous avons constatés. Je pense que nous faisons de bons progrès dans la résolution des problèmes liés aux alarmes, déclare Kronborg, qui souligne que tous les accords publiés aujourd’hui sont des accords qui expirent.
– Nous devons obtenir de nouveaux accords. Et puis, avec le nouveau contrat, on pourra évaluer s’il faut changer certains systèmes. En principe, l’installation actuelle sera maintenue, déclare Kronborg.
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Je souhaite que les personnes âgées fassent un contrôle à domicile
L’objectif de l’acquisition est également de remplacer les accords actuels pour l’achat de technologies de protection sociale et de surveillance numérique du domicile.
– Nous souhaitons faciliter un service tourné vers l’avenir en fusionnant ces domaines en un seul nouveau contrat. L’objectif de la municipalité est que les usagers puissent rester chez eux le plus longtemps possible. Le renforcement des services sociaux numériques est l’un des facteurs qui doivent être mis en place pour y parvenir, estime Kronborg.
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L’une des nouvelles mesures qui pourraient être mises en place grâce au nouvel accord est ce que l’on appelle la « surveillance numérique de la maison ».
– Les patients vivant à domicile atteints de maladies chroniques peuvent être suivis avec des automesures à l’aide d’outils numériques. Les résultats doivent être transmis au service de santé pour évaluation et suivi. Grâce à de tels outils numériques, le patient n’a pas besoin d’aller chez le médecin aussi souvent, explique Kronborg, qui souligne que cela doit être effectué en accord avec le médecin.
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– Nous envisageons un fournisseur qui travaille en étroite collaboration avec nous pour développer l’offre afin de répondre aux besoins du futur. On ne sait pas quel est l’avenir technologique, il est difficile aujourd’hui de savoir ce qui existera dans quelques années. Le fournisseur de la technologie doit nous y aider, estime Kronborg.
Le fournisseur doit avoir la responsabilité principale de l’établissement, de l’introduction, du fonctionnement technique et de la gestion de ce qui est inclus dans les services établis, est-il précisé dans l’offre.
La date limite pour répondre à l’appel d’offres est le 16 mai, tandis que les communes ont jusqu’au 20 juin pour répondre. Les négociations sur l’accord devraient commencer après les vacances d’été.
La valeur de l’accord n’est pas précisée dans l’offre.
– Cela fait partie de ce sur quoi nous devons négocier. Cet appel d’offres a suscité un grand intérêt. Nous espérons qu’un nouveau partenaire sera en place à l’automne, en tout cas avant le début de l’année, déclare Kronborg.
– Réduire le besoin de places institutionnelles
Aucune valeur totale n’a été annoncée pour l’accord qui est en cours de publication.
– L’exploitation future dépendra, entre autres, des orientations politiques et des subventions financières, explique le propriétaire du projet, Ole-Kristian Tangen, de la municipalité d’Asker.
Environ 1 600 habitants d’Asker disposent actuellement d’alarmes de sécurité. De plus, environ 800 places institutionnelles sont équipées d’alarmes pour les patients.
– Le nouvel accord garantira un service plus cohérent et durable pour nos résidents, écrit Tangen dans un e-mail adressé à Budstikka.
– Nous voulons utiliser la technologie sociale et la surveillance numérique du domicile pour améliorer la qualité de vie de nos résidents, réduire le besoin de places institutionnelles et donner à nos résidents la possibilité de vivre chez eux le plus longtemps possible.
2024-04-24 23:42:10
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