Sécurité des soins et de la personne aidée, la conférence à l’occasion de la 6ème journée mondiale

« Cet événement, organisé à l’occasion de la 6ème Journée mondiale de la sécurité des patients, promue par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), revêt une importance particulière pour promouvoir l’information et l’attention des institutions et des citoyens sur le thème de la sécurité des soins et des la personne aidée. Un événement d’une journée, non seulement à forte valeur festive mais doté d’une véritable dynamique de programmation qui a su fédérer les compétences institutionnelles et techniques autour de l’objectif commun de la sécurité des soins”.

Ainsi Francesco Saverio Mennini, chef du Département de programmation, dispositifs médicaux, médicaments et politiques en faveur du Service National de Santé, a ouvert la conférence “Amélioration des processus de diagnostic pour la sécurité des patients”, organisée par l’ancienne Direction Générale de programmation du Ministère. de la Santé, en collaboration avec la Commission de Santé de la Conférence des Régions et Provinces Autonomes et son sous-domaine de risque clinique, l’Institut Supérieur de la Santé (ISS) et l’AGENAS, au Ministère de la Santé.

« Le thème identifié par l’OMS pour la Journée 2024 est « Améliorer le diagnostic pour la sécurité des patients », avec le slogan « Faites les choses correctement, rendez-les sûrs ! », souligne l’importance fondamentale d’avoir un diagnostic correct et opportun pour garantir la sécurité des patients. patient et améliorer les résultats de santé”, a ajouté Americo Cicchetti, directeur général de l’ancienne Direction générale de la planification sanitaire, qui a présenté le modèle de référence stratégique de l’action, basé sur les politiques, l’organisation et les points de prestation des soins. Au cours de la journée, la mise en place d’une table permanente a été annoncée pour l’organisation de la Journée nationale de la sécurité des soins et de la personne aidée, qui implique la participation des institutions centrales et régionales, des professionnels et des représentants des citoyens qui valoriseront et maintiendront au fil du temps. au fil du temps, le sens de cette journée en faisant un terrain d’épanouissement et de prise de conscience.

Les Directions Générales du Ministère de la Santé ont présenté les initiatives en cours et prévues pour la promotion d’interventions visant à réduire les erreurs de diagnostic, depuis l’importance des données statistiques relatives aux événements indésirables jusqu’aux stratégies développées en synergie avec les Régions et les entités supervisées. Parmi les sujets mis en avant, la surveillance des événements sentinelles et les recommandations pour la sécurité du processus de diagnostic, également dans le domaine de la sécurité liée à l’utilisation des dispositifs médicaux. En outre, les bonnes pratiques recueillies par Agenas sur le thème de la sécurité du diagnostic ont été présentées et le rôle que jouent les lignes directrices et les bonnes pratiques pour accroître la pertinence du diagnostic et réduire le risque clinique a été souligné par l’ISS, en favorisant l’accessibilité aux soins.

Diverses Régions ont participé à l’événement et ont raconté les expériences et les initiatives mises en œuvre pour célébrer cette journée et se concentrer sur la prévention des erreurs de diagnostic. « Les régions et les entreprises de santé promeuvent quotidiennement l’attention et l’information sur la sécurité des soins et il existe une interaction et une synergie constantes avec les niveaux centraux ; les centres régionaux de risque clinique ont été un stimulant fondamental dans l’organisation de cette journée, tant en termes de contribution au contenu des travaux qu’en termes de ce qui a été produit au fil des mois sur le thème de la sécurité du diagnostic”, a souligné Anselmo Campagna, coordinateur technique du Commission de Santé de la Conférence des Régions et Provinces Autonomes.

Selon les estimations rapportées par l’OMS dans le « Rapport mondial sur la sécurité des patients 2024 », les erreurs de diagnostic sont de plus en plus reconnues comme l’une des principales sources de préjudices pour les patients, avec des estimations indiquant qu’à l’échelle mondiale, 16 % des préjudices évitables pour les patients sont imputables. aux erreurs de diagnostic. Il ressort du même document que les secteurs des soins primaires et des soins d’urgence sont les plus touchés par les erreurs de diagnostic, en raison du volume élevé de patients et du contexte d’incertitude dans lequel les décisions sont prises.

Pour mesurer l’incidence des erreurs de diagnostic et évaluer leur gravité, le Ministère de la Santé a travaillé en collaboration avec les Régions, l’AGENAS et l’ISS pour accroître la richesse des informations statistiques sur le thème des erreurs de diagnostic et adopter les mesures correctives appropriées.

Cette synergie a donné naissance au nouveau Sentinel Event Monitoring Protocol, introduisant deux nouveaux événements sentinelles : l’événement 18. “Perte/déplacement d’échantillons anatomiques/histologiques/biologiques ou détérioration entraînant l’impossibilité de traitement” (pouvant entraîner une erreur de diagnostic) et l’événement 21. , qui est précisément l’événement « Décès ou dommages graves liés à une erreur et/ou un retard du diagnostic médical ».

À partir des rapports qui seront collectés et, surtout, de l’analyse des causes et des facteurs contributifs, des recommandations appropriées et spécifiques aux opérateurs seront structurées par le niveau central qui impliquera transversalement les départements du ministère et les organismes de tutelle avec le Régions et associations professionnelles intéressées.

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