2023-12-15 12:32:26
Bielefeld – La clinique de Bielefeld a décidé d’étendre la semaine de quatre jours pour le personnel soignant, qui a débuté en juillet 2023, à d’autres services sur la base d’expériences pratiques positives. À la demande des collaborateurs, l’unité de soins intensifs de l’hôpital Bielefeld – Rosenhöhe commencera bientôt une semaine de quatre jours.
« La clinique de Bielefeld est l’un des premiers hôpitaux à adopter cette nouvelle approche en matière d’aménagement du temps de travail. L’un de nos objectifs est d’attirer de nouveaux collaborateurs avec des modèles de service innovants et flexibles afin de renforcer encore le personnel des services », explique Michael Ackermann, directeur général de la clinique. Maik Toremans, directrice des soins infirmiers et de la gestion des processus cliniques, ajoute : « Le projet pilote nous a appris à travailler ensemble pour développer des idées pour de meilleures conditions de travail en soins infirmiers et à nous adapter. En tant qu’institution d’autoapprentissage, nous souhaitons rendre la profession d’infirmière à nouveau attractive.»
Le projet a permis aux travailleurs à temps plein d’augmenter leur temps de travail par équipe à 9 heures, travaillant quatre jours par semaine. Cela a conduit à une augmentation de la fréquentation et à de meilleurs délais de transfert, sans modification du salaire ni des droits aux vacances. Les travailleurs à temps partiel bénéficient également de davantage de jours de congé.
Les évaluations de la phase pilote montrent que des périodes de chevauchement plus longues ont conduit à de meilleurs soins aux patients. Maik Friesen, de la station pilote B4, déclare : « Comme nous disposons désormais de plus de mains entre les équipes, nous pouvons effectuer les tâches de manière plus efficace et plus sûre. Nous pouvons également présenter les patients à leurs collègues du prochain quart de travail, ce qui est bien accueilli. Le nouveau modèle de temps de travail me permet de disposer de plus de jours de congé que je peux passer avec mes amis ou ma famille. La semaine de quatre jours ne résout pas tous les problèmes de soins. L’optimisation des processus de travail demande du temps, de la réflexion et des employés désireux d’innover. Nous disposons alors d’un grand potentiel pour améliorer nos conditions de travail.
Même si la semaine de quatre jours ne convient pas à toutes les infirmières, la clinique prévoit continuer à offrir ce modèle. «Nous sommes convaincus qu’avec le projet pilote de la semaine de travail de quatre jours, nous avons franchi avec succès un pas vers un aménagement du poste de travail orienté vers les collaborateurs et amélioré ainsi les soins aux patients», souligne Ackermann.
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