2023-08-31 12:09:18
service de communication
Microsoft détache les équipes des progiciels
Microsoft obtient-il un avantage concurrentiel en regroupant ses équipes avec d’autres logiciels ? Le concurrent Slack se considère désavantagé, examine la Commission européenne. Maintenant, Microsoft répond. Est-ce suffisant?
Depuis juillet, la Commission européenne enquête dans le cadre d’une procédure formelle pour savoir si Microsoft se livre à une concurrence déloyale en intégrant des équipes dans ses plates-formes avec d’autres logiciels bureautiques. Les autorités bruxelloises de la concurrence craignaient que les équipes puissent bénéficier d’un avantage par rapport à d’autres services.
À l’avenir, les clients professionnels de l’Espace économique européen et de la Suisse pourront obtenir les logiciels Microsoft 365 et Office 365 sans équipe pour deux euros de moins par mois, selon un article de blog. Les clients existants peuvent choisir de conserver leur contrat actuel ou de passer à la version non-Teams la moins chère. L’interaction des logiciels Microsoft avec d’autres services de communication devrait également être améliorée.
Les logiciels de communication de bureau avec chats ainsi que conférences audio et vidéo sont devenus plus importants avec le travail à domicile pendant la pandémie. L’élément déclencheur de la procédure européenne a été une plainte déposée par le concurrent Slack à l’été 2020. Le service, qui appartient désormais au fournisseur de logiciels d’entreprise Salesforce, se voit désavantagé par l’intégration des équipes dans Office 365 et Microsoft 365.
Selon un article du Financial Times, Microsoft a initialement proposé uniquement de renoncer à l’installation automatique des équipes pour les clients Office. Cependant, Microsoft n’a promis cela que pour l’UE, tandis que les autorités de la concurrence de Bruxelles ont insisté sur une mise en œuvre mondiale, écrit le journal. La Commission européenne n’a déclaré qu’en juillet que Microsoft n’avait reçu aucune proposition susceptible de dissiper les inquiétudes.
dpa
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