Signaux non verbaux : comment le contact visuel façonne notre communication

Lorsque les membres de la tribu sud-africaine zouloue se rencontrent, ils aiment se saluer avec un chaleureux « Sawubona ». Traduit, cela signifie quelque chose comme « Je te vois ». Et si l’on y réfléchit bien, cette formule de salutation fait mouche. Que se passe-t-il partout dans le monde lorsque deux personnes se rencontrent : elles se voient. La première chose qu’ils regardent habituellement, ce sont vos yeux.

Le contact visuel est l’un des gestes les plus significatifs et décisifs de notre communication non verbale. Et que cela nous plaise ou non, lorsque nous interagissons avec les autres, nos yeux révèlent beaucoup de choses sur ce que nous ressentons à l’égard de l’autre personne. Pour cause, lorsque nous entrons pour la première fois en contact avec une autre personne, nous nous concentrons inconsciemment principalement sur les yeux et sur l’ensemble du visage.

Pourquoi nous clignons des yeux et détournons le regard

L’apparence sert d’abord de guide lorsqu’il s’agit d’évaluer les gens et d’interpréter leur comportement. Pendant que nous parlons à d’autres personnes, nous évaluons automatiquement et constamment l’activité oculaire. Par exemple, deux interlocuteurs décident inconsciemment qui parle en fonction de leur apparence. Peut-être que vous savez ceci : quiconque fait valoir un point regarde l’autre personne et dit de manière non verbale : « Vous pouvez ».

Cependant, tous les jeux visuels ne sont pas aussi faciles à interpréter qu’un regard invitant lors d’une conversation. Il existe des signaux qui prêtent souvent à confusion. Par exemple, si l’auditeur cligne des yeux plus souvent, c’est un signe d’ennui, mais s’il fixe son regard sur son interlocuteur, il cherche peut-être à déstabiliser l’orateur. Cependant, si une personne évite constamment son propre regard, c’est un signe de désintérêt ou d’insécurité.

Oui, l’apparence peut nous en dire beaucoup. Nos élèves en particulier sont des messagers honnêtes dans ce contexte. Le spécialiste du comportement Irenaeus Eibl-Eibelsfeldt a pu prouver que nos pupilles se dilatent automatiquement et que nos paupières se soulèvent lorsque nous trouvons quelqu’un de sympathique. Cependant, cela se produit également lorsque nous sommes intéressés par le sujet de la conversation, lorsque nous nous sentons sexuellement attirés par quelqu’un – et lorsque nous avons peur.

La durée parfaite pour le contact visuel

Nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont nos élèves réagissent envers les autres. Mais nous pouvons contrôler la durée pendant laquelle nous regardons l’autre personne dans les yeux. Selon le chercheur britannique Alan Johnston de l’University College London, cela joue un rôle important dans une communication réussie. En un Étude Il a donc recherché la durée de regard parfaite pour le premier contact. Le résultat : une à trois secondes à la fois est optimale. Tout ce qui va au-delà semble potentiellement menaçant, mais un coup d’œil rapide est désintéressé.

Les regards ne tuent pas nécessairement, mais ils ont un grand effet sur nous. Si quelqu’un nous regarde, dis-le fort Des scientifiques de l’Université de Fribourg une résistance psychologique qui peut nous amener à adopter une position défensive envers notre interlocuteur. Cela est certainement vrai pour les personnes qui ne sont pas émotionnellement proches les unes des autres.

D’un autre côté, vous pouvez regarder plus souvent votre partenaire, vos amis et les membres de votre famille dans les yeux. Parce que : La durée pendant laquelle nous regardons l’autre personne en dit long sur combien nous l’aimons. Si nous sommes amoureux, nous regardons souvent dans les yeux la personne choisie pendant plus de trois secondes avec les pupilles dilatées et les paupières relevées.

Ce qui semble déclencher dans le cerveau

Il est fort possible que ce contact visuel intensif ait alors un effet positif sur vos sentiments. Le neurologue Knut Kampe de l’hôpital universitaire de Hambourg-Eppendorf a découvert il y a 20 ans que notre centre de bonheur se déclenche lorsqu’une personne que nous aimons – ou que nous trouvons simplement attirante – nous regarde dans les yeux.

Une autre personne peut influencer directement notre sentiment de bonheur rien qu’avec son regard. Mais pourquoi le contact visuel est-il si important pour nous ? Comme c’est le cas pour de nombreux modèles de communication non verbale, la recherche du contact visuel est innée. Même les bébés recherchent un contact visuel avec leur mère afin de communiquer avec elle et d’établir une connexion bien avant de pouvoir prononcer leur premier mot. Plusieurs études ont également montré que notre cerveau possède même son propre centre de contrôle qui se charge exclusivement d’évaluer le contact visuel. Il y a donc beaucoup plus de communication qui se fait à travers nos yeux que nous ne le pensons.

Peut-on tomber amoureux par le contact visuel ?

Notre apparence révèle qui nous aimons et quand nous nous ennuyons, mais le contact visuel peut-il aussi nous faire tomber directement amoureux d’une autre personne ? Le professeur américain de psychologie Arthur Aron s’est posé la question. Il a donc fait asseoir deux inconnus dans une série d’expériences, leur a demandé de répondre à 36 questions, puis de se regarder dans les yeux en silence pendant quatre minutes. Et quelques années plus tard, les cloches du mariage ont sonné pour l’un des couples.

Aussi significatif que puisse être le résultat de l’étude d’Aron, il montre une chose : le contact visuel peut nous amener à établir un lien plus profond avec l’autre personne. C’est aussi ce que les membres de la tribu zouloue entendent par leur salutation. Ce faisant, ils expriment qu’ils acceptent et apprécient leur homologue sous toutes ses facettes. D’ailleurs, la réponse habituelle est : « Shiboka », ce qui pour nous signifie quelque chose comme : « Alors j’existe pour toi ».

Ceux: Étude sur l’effet du contact visuel, Étude sur le contact visuel chez les nouveau-nés,