Simplifier le parcours utilisateur dans la finance décentralisée

L’économie de la finance décentralisée (DeFi) se trouve à un tournant fascinant. Alors que le récent ralentissement du marché a sans aucun doute affecté le commerce et le sentiment du marché, en revanche, l’intérêt et la sensibilisation aux technologies DeFi n’ont jamais été aussi grands. L’éducation jouera un rôle clé dans la prochaine phase d’adoption de DeFi. À mesure que l’intérêt général s’accélère, les utilisateurs ont besoin de connaissances financières pour naviguer efficacement entre les hauts et les bas du marché et comprendre le degré de risque approprié à leur propre profil.

La blockchain, ainsi que le secteur DeFi qu’elle alimente, reste une technologie naissante, comparable dans son stade actuel de développement à Internet en 1997. Un développement considérable reste à faire pour libérer tout son potentiel. La sécurisation de l’adoption par le grand public dépendra de la culture d’une expérience utilisateur simple.

La simplicité est liée à l’éducation, et l’éducation repose sur un engagement soutenu dans le temps. Pour démêler avec succès le parcours de l’utilisateur dans DeFi, des expériences ludiques peuvent être déployées pour aider les utilisateurs finaux à comprendre les outils innovants disponibles et, en fin de compte, favoriser une plus grande adoption.

Le parcours utilisateur de l’analogique au numérique

Historiquement, les nouvelles infrastructures financières ont souvent été un vecteur d’attaque. La filmographie de Leonardo DiCaprio en est un exemple notable. Attrape-moi si tu peux raconte l’histoire de l’escroc Frank Abagnale, Jr. cherchant la richesse grâce à la fraude par chèque – un exploit répandu à l’époque de son introduction généralisée et toujours important aujourd’hui. Néanmoins, malgré leur ancienneté, l’usage des chèques reste relativement courant. Pourquoi? C’est une question de confiance et de simplicité.

Tout comme les paiements électroniques modernes, l’instrument papier représente un transfert de valeur discrétionnaire traité et validé par une institution centralisée. Il a été créé pour supprimer la nécessité de transporter de grandes quantités de devises et a évolué pour supprimer la connaissance des coordonnées bancaires d’un bénéficiaire. Quelles leçons le développement de la vérification a-t-il pour DeFi ?

La vérification est peut-être démodée, mais elle a eu beaucoup de temps pour devenir une opération raffinée et fiable. DeFi a également besoin de temps pour aplanir ses bosses. L’utilisateur moyen de DeFi aura plusieurs portefeuilles et s’engagera avec plusieurs chaînes différentes lors de la transaction. Actuellement, l’interaction maladroite facilite les erreurs, et rencontrer un problème ou autre est presque un rite de passage. En tant que tel, DeFi n’a pas encore reproduit la fiabilité à laquelle les utilisateurs finaux sont habitués.

Expériences ludiques

La gamification est un outil qui peut être utilisé pour créer des incitations et introduire une responsabilité qui encourage un comportement averse au risque dans DeFi. C’est un outil qui a des avantages bien établis, avec une rétention des connaissances augmenter de 30 pour cent lorsque des techniques gamifiées sont introduites. Tim Ferriss, auteur de La semaine de travail de 4 heuresest également un partisan majeur de la gamification pour un apprentissage accéléré.

La gamification a été utilisée pour inspirer confiance aux utilisateurs qui expérimentent de nouveaux produits et services, en particulier dans le domaine de la finance. Les plates-formes de négociation en dépôt ont massivement capitalisé sur cette tendance, permettant aux utilisateurs de créer des comptes de démonstration sans risque ou des robots-conseillers pour gérer leurs fonds. Coinbase a mis en place une tactique d’apprentissage et de gain qui donne aux utilisateurs de courts tests et la possibilité d’acquérir de la cryptographie lorsqu’ils les réussissent. L’intégration de processus similaires dans DeFi serait extrêmement bénéfique pour l’adoption par les utilisateurs.

Les fonctionnalités ludiques peuvent transformer l’expérience utilisateur en un voyage personnel avec une affiliation émotionnelle, et jouer sur la psychologie humaine pourrait rendre cela encore plus puissant. Étant donné que les enjeux sont généralement beaucoup plus élevés dans DeFi lors de la gestion de vos finances personnelles et compte tenu du solide sens de la communauté sur certains réseaux, les protocoles pourraient peut-être recouvrir une expérience plus compétitive pour les utilisateurs. Par exemple, l’échec à relever un défi éducatif signifierait qu’un pair sur le réseau recevrait la récompense à la place, comme dans les plateformes d’engagement telles que bâtonK.

Comprendre DeFi

L’éducation financière est cruciale non seulement pour gérer les escroqueries et autres risques, mais aussi pour accroître l’adoption par les utilisateurs. Pour beaucoup, les vertus de DeFi se perdent dans une vague de nouvelles et d’informations contradictoires et déroutantes. On pourrait comparer le crash cryptographique de 2022 à la crise financière de 2008, difficile à saisir jusqu’à Le grand court a été libéré.

Les deux cas peuvent être caractérisés par des fournisseurs de financement centralisé (CeFi) surendettés, laissant les investisseurs de détail supporter le poids des retombées. Bitcoin et DeFi étaient apparus comme des échappatoires à ce cycle, donc lorsque les marchés de la cryptographie se sont effondrés et ont apparemment été victimes des mêmes conditions qu’ils avaient l’intention d’empêcher, cela a naturellement été perçu comme un échec.

Au contraire, DeFi a plutôt bien performé au milieu du krach boursier. Bon nombre des principaux protocoles ont continué à fonctionner grâce à la sur-garantie. Ainsi, un paradoxe se développe, où les points douloureux de la finance traditionnelle sont reproduits par CeFi sur la blockchain, ce qui représente un échec à reconnaître les pouvoirs véritablement transformationnels de DeFi. En réalité, cela aurait dû corroborer le cas de DeFi.

Les conditions exactes que la crypto-monnaie espérait éviter ont réapparu avec les sociétés CeFi opérant comme des banques sur la blockchain, se faisant passer pour une innovation financière. Pour rester fidèle aux valeurs d’origine de la cryptographie, les utilisateurs potentiels doivent être informés des principales différences entre les types d’infrastructure de cryptographie. La véritable décentralisation est loin d’être omniprésente dans l’économie de la cryptographie, et les utilisateurs doivent être habilités à comprendre l’infrastructure qui correspond le mieux à leurs besoins. En fin de compte, la construction de telles connaissances renforce financièrement les utilisateurs – la connaissance, c’est le pouvoir après tout.

Faire ses propres recherches

Malgré toutes ses nuances anarchistes, le véritable potentiel de DeFi ne peut être débloqué que par la clarté de la réglementation. Les effets d’entraînement seraient bénéfiques pour l’éducation du public, en atténuant la confusion et en fournissant des directives claires aux opérateurs et aux utilisateurs. Après tout, si l’on veut éviter des décisions d’investissement mal informées, la loi doit être claire, précise et prévisible.

Les opportunistes ont toujours exploité des espaces où la régulation fait défaut ; par conséquent, la réglementation doit être claire, solide et axée sur la création d’une infrastructure financière plus équitable – des lignes directrices qui uniformisent les règles du jeu pour les parties prenantes sans étouffer l’innovation.

DeFi peut jeter les bases d’un système financier mondial distribué et inclusif. Son succès reposera sur la combinaison des avantages de l’éducation financière, de la facilité d’utilisation et d’une réglementation claire pour accélérer l’adoption. Cette expérience doit être conviviale, aidant les utilisateurs à prendre des décisions éclairées grâce à une technologie innovante. Ce n’est qu’alors que les individus seront convenablement équipés pour naviguer sur la voie de la souveraineté financière.

Marcel Harmann est PDG et cofondateur de THORPortefeuille DEX