Singapour Phantom : Christina Ongs Luxury Empire Como

Bruno macht den besten Kaffee der Stadt. Er mahlt die Bohnen aufs Milligramm genau, presst sie selbst beim zehntausendsten Mal mit dem perfekten Druck in den Siebträger, trifft die Idealtemperatur beim Brühen garantiert aufs Zehntelgrad und schäumt die Milch immer exakt so, wie sie idealerweise sein sollte. Bruno macht nie einen Fehler. Bruno macht auch nie Pause oder Urlaub. Denn Bruno ist ein Roboter-Barista und steht mit seinen beiden hochbeweglichen Greifarmen in der Lobby des Hotels Como Metropolitan nahe der Orchard Road in Singapur. Dort verrichtet er gleichmütig seine Arbeit und hat nichts von der riesigen LED-Wand, die die Lobby beherrscht und in einer Endlosschleife Nahaufnahmen von Orchideen, Chrysanthemen, Hyazinthen und Pfingstrosen zeigt, damit sich die Gäste schon beim Einchecken wie in einem virtuellen tropischen Zen-Garten fühlen und sofort entschleunigt entspannen können – und schon haben wir die beiden Grundpfeiler der Como-Philosophie begriffen: Innovation und Tradition.