Soldes d’hiver 2024, de Milan à Rome : quand elles démarrent, les dates

Les soldes d’hiver 2024 sont à nos portes. Les réductions débuteront le mercredi 3 janvier dans la Vallée d’Aoste, pour toutes les autres régions (de la Lombardie au Latium, de la Vénétie au Piémont et à la Campanie) elles débuteront le vendredi 5 : elles dureront en moyenne 60 jours. Il y aura 15,8 millions de familles qui se consacreront aux achats à prix réduits et chaque personne dépensera environ 137 euros, pour un chiffre d’affaires de 4,8 milliards d’euros. L’achat moyen par famille s’élève à 306 euros. Selon les estimations du bureau d’études Confcommercio, ce sont les chiffres des soldes d’hiver.

Les 5 règles fondamentales

Échanges, tests de vêtements, paiements, produits en vente, indications de prix : telles sont les 5 règles fondamentales rappelées par Confcommercio et la Fédération italienne de la mode.

Vous changez: la possibilité de changer l’article après son achat est généralement laissée à la discrétion du commerçant, sauf si le produit est endommagé ou non conforme (Art. 129 et suivants. Décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206, Code de la consommation ). Dans ce cas, le détaillant est tenu de réparer ou de remplacer l’article et, si cela s’avère impossible, de réduire ou de rembourser le prix payé (art. 135 bis du décret législatif 206/2005 – Code de la consommation). Toutefois, l’acheteur est tenu de signaler le défaut du vêtement dans un délai de deux mois à compter de la date de découverte du défaut. Pour les achats en ligne, les modifications ou la résiliation du contrat sont toujours autorisées dans les 14 jours suivant la réception du produit, indépendamment de la présence de défauts, à l’exception des produits sur mesure ou personnalisés (articles 52 et suivants du décret législatif 206/ 2005 – Code de la consommation).

Essayer des vêtements: il n’y a aucune obligation. C’est laissé à la discrétion du commerçant.

Paiements: les cartes de crédit doivent être acceptées par le commerçant et les paiements sans espèces doivent être privilégiés.

Produits à vendre: les articles proposés à la vente doivent être de nature saisonnière ou à la mode et être susceptibles de se déprécier sensiblement s’ils ne sont pas vendus dans un certain délai.

Indication du prix: obligation du détaillant d’indiquer le prix normal de vente, la remise et, généralement, le prix final. Pendant toute la durée des soldes, le prix initial sera le prix le plus bas appliqué à l’ensemble des consommateurs dans les 30 jours précédant le début des soldes (Art. 17 bis du décret législatif 206/2005 – Code de la consommation introduit par le décret législatif n° 26/ 2023 transposant la directive européenne « Omnibus »).