2024-03-01 20:07:45
La cyberattaque contre Change Healthcare qui a débuté le 21 février est l’incident le plus grave du genre contre une organisation de soins de santé américaine.
Neuf jours après le début de l’attaque contre Change Healthcare, une société de technologie de soins de santé qui fait partie d’Optum et détenue par UnitedHealth Group, les effets continuent de se faire sentir dans l’ensemble du système de santé.
Selon Change Healthcare, l’entreprise traite 15 milliards de transactions de soins de santé par an et touche un dossier patient sur trois. Ces transactions comprennent une gamme de services qui affectent directement les soins aux patients, notamment les vérifications d’éligibilité et les opérations pharmaceutiques, ainsi que la transmission et le paiement des réclamations. Tous ces éléments ont été perturbés à des degrés divers au cours des derniers jours et l’impact total n’est toujours pas connu.
Depuis que l’attaque a été rendue publique, l’AHA a travaillé sur de nombreux fronts pour soutenir les hôpitaux et les systèmes de santé – ainsi que les patients et les communautés qu’ils servent – qui ont été touchés par l’attaque.
Vous tenir informé et partager des informations pour vous aider à protéger votre système
- Avis de cybersécurité – Nous avons publié une série d’avis de cybersécurité pour fournir aux hôpitaux les derniers détails et conseils concernant la cyberattaque. Au fur et à mesure de l’évolution de l’incident, les avis de cybersécurité ont inclus des informations supplémentaires sur les indicateurs de compromission pour aider les défenseurs du réseau à effectuer une analyse de leur environnement afin de déterminer si leur réseau a été compromis.
- Appels avec les membres – Le 23 février, nous avons organisé un appel au cours duquel près de 3 000 dirigeants d’hôpitaux ont entendu les dirigeants du ministère de la Santé et des Services sociaux, de l’Agence de cybersécurité et de sécurité des infrastructures et du FBI. Notre équipe a également reçu plusieurs appels avec des hôpitaux et des systèmes de santé individuels pour savoir comment les attaques affectent leurs organisations et quelle aide ils ont besoin.
- Nouvelle page Web avec les dernières ressources – Nous avons lancé une nouvelle page Web qui fournit une source centrale pratique d’informations mises à jour relatives à la cyberattaque. Il comprend également des liens vers tous les outils et ressources de cybersécurité de l’AHA dirigés par le conseiller national de l’AHA pour la cybersécurité et les risques, John Riggi, qui est un vétéran hautement décoré du FBI depuis 30 ans.
Plaidoyer pour une aide supplémentaire pour soutenir les hôpitaux et les soins aux patients
L’AHA reste en contact étroit aux plus hauts niveaux avec UnitedHealth Group au sujet des efforts visant à minimiser toute perturbation supplémentaire des soins aux patients et des opérations hospitalières résultant de cette attaque.
En outre, plus tôt cette semaine, nous avons envoyé une lettre demandant au ministère de la Santé et des Services sociaux de continuer à aider les hôpitaux et les systèmes de santé à minimiser les retombées de la cyberattaque. Entre autres actions, nous avons demandé au ministère d’examiner des propositions visant à : offrir des conseils aux prestataires sur la manière dont ils peuvent demander des paiements avancés et accélérés à Medicare ; offrir de la flexibilité en ce qui concerne les réglementations en matière de prescription électronique ; et fournir une extension des exigences de dépôt en temps opportun dans le cadre des régimes de santé réglementés par le gouvernement fédéral.
Nous poursuivrons les discussions avec UnitedHealth Group et le gouvernement fédéral au sujet de ces efforts, car une perturbation prolongée des systèmes de Change Healthcare pourrait signifier que certains hôpitaux et systèmes de santé pourraient être incapables de payer les salaires des cliniciens et des autres membres de l’équipe de soins, d’acquérir les médicaments et les médicaments nécessaires. fournitures et payer les travaux contractuels essentiels à la mission dans des domaines tels que la sécurité physique, les services alimentaires et environnementaux.
Les hôpitaux et les systèmes de santé américains travaillent très dur pour protéger leurs systèmes contre les cyberattaques, et ils ont investi des ressources financières et humaines considérables dans ces efforts. Pourtant, comme nous l’avons trop souvent constaté, les ressources de nos cyber-adversaires, dont beaucoup sont parrainés par des États-nations hostiles, sont formidables.
L’AHA continuera de travailler en collaboration avec tous les partenaires pour renforcer les efforts de cybersécurité dans l’ensemble du domaine des soins de santé afin que nous puissions continuer à prodiguer les soins dont nos patients et nos communautés ont besoin.
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