Lorsque les principaux fournisseurs arrêtent le service de téléphonie fixe dans une zone, cela commence toujours par une lettre.
Joyce, une native de San Diegan âgée de 66 ans vivant dans un immeuble en copropriété à La Mesa, a reçu sa lettre de Verizon en mai.
« Ce n’était que quelques paragraphes. Il disait simplement “à la fin du mois d’août, nous ne prenons plus en charge le service de téléphonie fixe dans votre immeuble”. Ils ont dit qu’il s’agissait d’une mise à niveau, mais si nous voulions garder notre service téléphonique avec eux, ils devraient sortir et installer des câbles à fibres optiques dans tout le bâtiment.
L’association des copropriétaires a décidé qu’il ne valait pas la peine de moderniser le bâtiment – l’installation serait intrusive pour les résidents et le service téléphonique serait basé sur Internet, et non sur le fil de cuivre, ce qui n’intéressait pas les résidents.
Et juste comme ça, Joyce perdait son service de téléphonie fixe.
« J’étais chez Verizon depuis 35 ans. Il ne m’est jamais venu à l’esprit qu’ils pourraient simplement couper mon service téléphonique. Mais je suppose qu’ils pensaient que plus personne n’utilisait les lignes fixes de toute façon, alors éteignons-les et mettons tout le monde sur Internet.
Les lignes fixes sont bien vivantes
James Graham, fondateur et PDG de Téléphone communautaireune entreprise qui fournit un service fixe alternatif en les connectant à des antennes relais plutôt qu’à du fil de cuivre, comprend le marché de la téléphonie fixe aussi bien que n’importe qui.
“Les téléphones fixes sont simplement une bien meilleure option pour des dizaines de millions de personnes, même dans un monde de smartphones”, déclare James.
« Les téléphones portables sont faits pour les jeunes générations. Beaucoup de nos clients sont des personnes âgées qui préfèrent la fiabilité et la familiarité des lignes fixes à leurs téléphones portables. Ils fonctionnent également en cas de panne de courant, ils sont plus difficiles à égarer et ils n’ont pas besoin d’être chargés. Il y a une raison pour laquelle il y a encore 100 millions de lignes fixes utilisateurs aux États-Unis, même si les téléphones portables existent depuis 30 ans.
Mais pour les géants des télécommunications comme AT&T et Verizon, l’écriture est sur le mur ; les lignes fixes sont une espèce en voie de disparition, et il est temps de passer à autre chose.
Et cela signifie que pour les résidents de San Diego, les jours de leur service téléphonique fixe en fil de cuivre sont comptés.
Déréglementation des lignes fixes de la FCC
La plupart des gens aux États-Unis, y compris de nombreux San Diegans, n’obtiennent pas leur service de téléphonie fixe auprès de grands fournisseurs comme Verizon ou AT&T.
Au lieu de cela, les grands fournisseurs de télécommunications qui sont membres du Association américaine des télécommunications vendent l’utilisation de leur service de fil de cuivre à de plus petits fournisseurs locaux, et ces fournisseurs vendent le service aux consommateurs.
La raison pour laquelle ils ont fait cela était qu’ils étaient tenus de le faire par la FCC; les gens devaient pouvoir obtenir un service de téléphonie fixe dégroupé des autres services, à un tarif réglementé par le gouvernement.
Cependant, selon les entreprises de télécommunications américaines, ces réglementations étaient « autoritaires » et les empêchaient d’investir dans « l’avenir » – la technologie de la fibre optique.
Ainsi, après des années de lobbying par US Telecom, la FCC a annoncé que le 2 août 2022, les entreprises de télécommunications américaines ne seraient plus tenues de fournir un service de téléphonie fixe à ces petites entreprises locales.
Mais cette réglementation était la seule raison pour laquelle les grands fournisseurs de télécommunications offraient encore un service de téléphonie fixe en fil de cuivre. Avec la levée de la réglementation, les entreprises qui fournissent de nombreux services téléphoniques à fil de cuivre de San Diegans commenceront à retirer définitivement leur service de fil de cuivre.
Pourquoi les entreprises de télécommunications mettent fin au service de fil de cuivre
Les câbles à fibre optique sont basés sur Internet et permettent aux géants des télécommunications de fournir des services plus rentables (à savoir Internet et TV) sur les mêmes lignes qu’ils fournissent le service de téléphonie résidentielle.
C’est une bonne affaire pour les entreprises de télécommunications – la fibre optique est plus résistante, ce qui la rend moins chère à entretenir que les lignes de fil de cuivre POTS.
Et en regroupant tous leurs services sur un seul câble, ils peuvent attirer davantage de clients sur les services Internet haut débit qui, selon eux, constitueront l’essentiel de leurs bénéfices à l’avenir.
Alors que le coût de maintenance des infrastructures de câblage en cuivre augmente, les entreprises de télécommunications ont fait pression sur la FCC pour éliminer les réglementations qui les obligent à fournir un service de téléphonie fixe dans tout le pays.
Et le 2 août 2022, selon l’ordonnance 19-72 de la FCC, ces réglementations ont pris fin.
Désormais, les principaux fournisseurs ne sont plus tenus de fournir un service de téléphonie fixe. Et comme ils se concentrent sur leur résultat net, ce n’est qu’une question de temps avant qu’ils ne mettent complètement fin au service.
Quand San Diegans perdra-t-il son service de téléphonie fixe ?
Malheureusement, les fournisseurs sont discrets quant au moment où ils fermeront le service dans une zone particulière.
Les représentants de grands fournisseurs comme AT&T disent qu’il n’y a aucun moyen de savoir quand une zone spécifique perdra son service de fil de cuivre. Dans la plupart des cas, les fournisseurs désactiveront le service dans une zone particulière ou un immeuble d’appartements ou de condos en une seule fois et proposeront de recâbler le bâtiment avec des câbles à fibres optiques (moyennant des frais importants).
Les résidents qui sont touchés par un arrêt à venir sont informés par e-mail et par courrier postal avec des détails sur la date de l’arrêt et les options pour passer à un autre service de téléphonie résidentielle numérique fourni par l’entreprise. À ce stade, les gens peuvent décider s’ils souhaitent conserver leur service téléphonique avec le fournisseur, passer à un autre fournisseur ou se débarrasser complètement de leur ligne fixe.
Le service téléphonique basé sur Internet n’est pas suffisant
L’élimination progressive du fil de cuivre oblige les San Diegans à chercher d’autres moyens de conserver leur téléphone fixe.
L’option la plus courante est un service de téléphonie résidentielle basé sur Internet ou VoIP. Le service de téléphonie fixe sur Internet est peu coûteux, mais dans la plupart des cas, vous en avez pour votre argent. Bien sûr, le service nécessite que vous disposiez d’Internet, mais la fiabilité nécessite plus qu’un simple accès Internet rapide. Si votre connexion Internet est interrompue même pendant une seconde, vous risquez de perdre l’appel ou de subir des retards et des retards qui rendent difficile la conversation.
Le service de téléphonie fixe basé sur Internet ne fonctionne pas non plus en cas de panne de courant, ce qui élimine l’un des principaux avantages du service de téléphonie fixe en fil de cuivre.
Community Phone est votre alternative de téléphonie résidentielle la plus fiable au fil de cuivre traditionnel ou au service de téléphonie fixe basé sur Internet.
Une alternative fiable au service de téléphonie fixe
Pour San Diegans sur le service de téléphonie fixe en fil de cuivre, il est impossible de savoir quand votre service sera coupé. La transition vers la fibre optique prendra des années et se fera bâtiment par bâtiment, rue par rue, ville par ville à travers le pays.
Les fournisseurs sont également tenus par la loi d’informer leurs clients par courrier postal bien avant qu’ils ne mettent fin au service.
Cependant, il est logique d’envisager d’autres options afin de ne pas avoir à déterminer quoi faire lorsque l’arrêt se produit.
Community Phone est un fournisseur national de services alternatifs de téléphonie fixe qui offre des services fiables et abordables. service de téléphonie fixe à toute personne à San Diego.
Le service de téléphonie fixe de Community Phone fonctionne en connectant votre téléphone fixe aux tours de téléphonie cellulaire locales, plutôt qu’au fil de cuivre ou à Internet.
Lorsque vous vous inscrivez à Community Phone, vous recevez un appareil appelé base de ligne fixe. Branchez simplement votre téléphone fixe existant dans une prise téléphonique sur la base, et la base connecte votre téléphone fixe aux tours cellulaires de votre région. La base se branche sur n’importe quelle prise de courant et dispose d’une batterie de secours qui fonctionne jusqu’à 12 heures sans alimentation. L’installation prend 30 secondes et aucun technicien n’est requis.
Les clients de Community Phone peuvent transférer leur numéro de leur fournisseur existant ou obtenir un nouveau numéro local. Les plans de minutes illimitées commencent à 39 $/mois, et il existe des plans de minutes limitées disponibles pour seulement 29 $/mois. Et pour les personnes qui seront potentiellement affectées par l’arrêt du fil de cuivre, ils offrent une remise à vie de 5 % sur tous les plans.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur leur site web ou appelez-les au 619-558-1376.
