Stagiaire SAP iXp – Mac CoE

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Notre culture d’entreprise consiste à aider nos employés à favoriser l’innovation en construisant ensemble des percées. Comment? Nous nous concentrons chaque jour sur la construction des fondations de demain et la création d’un lieu de travail qui embrasse les différences, valorise la flexibilité et est aligné sur notre travail axé sur les objectifs et l’avenir. Nous offrons un environnement d’équipe hautement collaboratif et bienveillant avec un fort accent sur l’apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles et une variété d’options d’avantages parmi lesquelles vous pouvez choisir. Appliquer maintenant!

À propos du programme d’expérience de stage SAP

Le programme SAP Internship Experience est le programme de stages mondiaux, stratégiques et rémunérés de SAP qui offre aux étudiants universitaires des opportunités de trouver un but dans leur carrière.

Trois raisons de faire un stage chez SAP

1. Culture de collaboration: Rencontrez des mentors, faites-vous de nouveaux amis à travers le monde et créez un réseau personnel florissant.

2. Expérience axée sur les projets: acquérir des compétences interfonctionnelles grâce à nos sessions d’apprentissage virtuelles et en personne, divers experts en la matière et les livrables du projet.

3. Gagnez en visibilité: avec le programme d’expérience de stage SAP dans votre titre, vous aurez un réseau mondial de dirigeants SAP, d’entrepreneurs et d’opportunités de développement de carrière à portée de main.

Ce que vous ferez :

Titre du poste : Stagiaire SAP iXp – Mac CoE – Apple Mac Device Support

Emplacement: Newtown Square, PA / À distance. (Cote est)

Date de début à date de fin prévue : juillet 2023

• Expérience avec les appareils Apple et les systèmes d’exploitation Apple (principalement macOS et iOS)
• Assistance à distance pour tous les sujets Apple Mac via notre système de tickets Service Now
• Assistance à distance pour tous les sujets Apple Mac dans notre communauté Apple Mac forte de 14 000 utilisateurs
• Dépannage plus complexe des appareils Apple en exécutant des commandes shell et en analysant les fichiers journaux
• Créer, mettre à jour et améliorer la documentation nouvelle et existante destinée aux utilisateurs internes et aux utilisateurs finaux
• De plus, le rôle sert de lien entre le groupe de mobilité d’entreprise et diverses équipes de support informatique (par exemple, support de 2e niveau, support exécutif, …)

Ce que vous apportez :

Nous recherchons quelqu’un qui prend des initiatives, persévérant et reste curieux. Vous aimez travailler sur des projets innovants porteurs de sens et êtes dynamisé par l’apprentissage tout au long de la vie.

• Étudiant (h/f/d) dans une université ou un collège
• Enthousiasme énorme pour les produits Apple
• Compétences informatiques : appareils Apple, Mac, iPhone, iPad, macOS, iOS, iPadOS
• Compétences non techniques : orientation client, empathie pour les utilisateurs finaux, compétences analytiques, souci du détail
• Expérience en automatisation, en support informatique ou en développement de logiciels, un atout

Rencontrez votre équipe :

L’objectif du Mac CoE est d’aider le monde à mieux utiliser les Mac et à améliorer la vie des utilisateurs Mac de SAP.

Nous sommes responsables de l’un des meilleurs programmes Apple at Work à l’échelle mondiale : et nous comptons actuellement plus de 35 000 appareils Mac au sein de SAP.

Dans ce poste en tant que stagiaire / étudiant, vous nous aidez à fournir une assistance à nos employés qui ont choisi un Mac via notre communauté interne et notre assistance par ticket tout en améliorant notre documentation interne et la documentation destinée aux utilisateurs finaux.

Nous construisons des percées ensemble

Les innovations SAP aident plus de 400 000 clients dans le monde à travailler ensemble plus efficacement et à utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l’origine pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d’application métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l’analyse, les technologies intelligentes et la gestion de l’expérience. En tant qu’entreprise cloud avec 200 millions d’utilisateurs et plus de 100 000 employés dans le monde, nous sommes déterminés et tournés vers l’avenir, avec une éthique d’équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu’il s’agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu’il mérite. Chez SAP, nous construisons des percées, ensemble.

Nous gagnons avec l’inclusion

La culture d’inclusion de SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être et les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun, quelle que soit son origine, se sente inclus et peut donner le meilleur d’eux-mêmes. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte qu’il faut libérer tous les talents et créer un monde meilleur et plus équitable.
SAP est fier d’être un lieu de travail garantissant l’égalité des chances et est un employeur à action positive. Nous nous engageons à respecter les valeurs d’égalité des chances en matière d’emploi et fournissons des aménagements d’accessibilité aux candidats ayant un handicap physique et/ou mental. Si vous souhaitez postuler pour un emploi chez SAP et avez besoin d’un accommodement ou d’une assistance spéciale pour naviguer sur notre site Web ou pour compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l’équipe des opérations de recrutement : [email protected].
Pour les employés SAP : Seuls les postes permanents sont éligibles au programme de référence des employés SAP, conformément aux règles d’éligibilité définies dans la politique de référence SAP. Des conditions particulières peuvent s’appliquer pour les postes en formation professionnelle.

EOE AA H/F/Vétérinaire/Handicap

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à leur âge, leur race, leur religion, leur origine nationale, leur origine ethnique, leur âge, leur sexe (y compris la grossesse, l’accouchement, etc.), leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur statut d’ancien combattant protégé ou leur handicap.

Transparence de la plage de rémunération: SAP estime que la valeur de la transparence salariale contribue à une culture honnête et solidaire et constitue une étape importante vers la démonstration de l’engagement de SAP en faveur de l’équité salariale. SAP fournit la fourchette de rémunération annualisée comprenant le salaire de base et l’objectif d’incitation variable pour le niveau de carrière applicable au poste affiché. La fourchette combinée ciblée pour cette position est de 15 à 62 USD. Le montant réel à offrir au candidat retenu se situera dans cette fourchette, en fonction des aspects clés de chaque cas qui peuvent inclure l’éducation, les compétences, l’expérience, la portée du rôle, le lieu, etc., tels que déterminés lors du processus de sélection. Toute incitation variable SAP comprend un montant en dollars ciblé et tout montant de paiement réel dépend des performances de l’entreprise et des performances personnelles. Veuillez consulter ce lien pour un résumé des avantages SAP et des conditions d’éligibilité : Avantages de SAP Amérique du Nord.

ID de demande : 371795 | Domaine de travail : expérience utilisateur du logiciel | Voyage prévu : 0 – 10 % | Statut professionnel : Étudiant | Type d’emploi : Stagiaire | Emplacements supplémentaires : #LI-Hybride