- Starbucks a été contraint de rappeler près d’un demi-million de tasses de Noël après de nombreuses plaintes concernant des tasses métalliques surchauffées et brisées.
- 440 000 tasses sur le thème des fêtes sont retirées des étagères après avoir signalé qu’elles surchauffent ou se cassent si elles sont passées au micro-ondes ou remplies de « liquides extrêmement chauds ».
- Dix blessures ont été signalées, dont des brûlures graves, des ampoules et un doigt coupé.
Starbucks a été contraint de rappeler près d’un demi-million de ses tasses de Noël après de nombreuses plaintes concernant des tasses métalliques surchauffées et brisées.
Un peu plus de 440 000 tasses sur le thème des fêtes conçues par Nestlé USA sont retirées des étagères et des armoires après avoir signalé qu’elles surchauffent ou se brisent si elles sont passées au micro-ondes ou remplies de « liquides extrêmement chauds », selon l’avis de rappel.
Les tasses en céramique avec revêtement en céramique multicolore ont été vendues dans le cadre de coffrets cadeaux de Noël Starbucks chez Target, Walmart et le point de vente militaire Nexcom à Noël dernier.
Le rappel a été ordonné après le dépôt de 12 rapports faisant état de surchauffe et de bris des tasses.
Sur ces 12 rapports, dix blessures ont été signalées, dont de graves brûlures, des ampoules et un doigt coupé.
Starbucks a été contraint de rappeler près d’un demi-million de ses tasses de Noël après de nombreuses plaintes concernant la surchauffe et le bris des tasses métalliques. Les tasses en céramique avec revêtement en céramique multicolore ont été vendues dans le cadre des coffrets cadeaux de Noël Starbucks. Les ensembles ont été vendus chez Target, Walmart et le magasin militaire Nexcom à Noël dernier
Les gens devraient immédiatement cesser d’utiliser les tasses concernées, a déclaré la Commission de sécurité des produits de consommation dans l’avis de rappel.
Ceux qui ont acheté une tasse concernée peuvent la retourner sans reçu pour un remboursement en espèces ou par carte-cadeau.
Les coffrets cadeaux concernés comprennent le coffret cadeau de Noël comprenant deux tasses Starbucks Classic Hot Cocoa et MugStarbucks Peppermint et Classic Hot Cocoas et MugStarbucks Holiday Blend Coffee et Mug.
Les sets auraient été vendus de novembre 2023 à janvier 2024.
“Le problème a été découvert après que Nestlé USA a été contacté par des consommateurs”, a déclaré Nestlé jeudi dans un communiqué.
« La société a pris des mesures correctives immédiates et travaille en étroite collaboration avec la Commission américaine de sécurité des produits de consommation sur ce rappel.
Ajoutant : « La qualité, la sécurité et l’intégrité des produits Nestlé USA restent notre priorité numéro un. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cette action représente à la fois pour nos consommateurs et nos clients de détail.
2024-03-21 23:20:46
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