Jakarta –
En Indonésie, les points de vente de la chaîne de café Starbucks sont assez faciles à trouver, surtout dans les grandes villes. Bien que le prix du café soit relativement cher, Starbucks a encore beaucoup de fans.
Par conséquent, il est très rare que les points de vente Starbucks soient vides sans visiteurs. Mais il s’avère que le succès de Starbucks ne s’applique pas en Australie. Dans ce pays kangourou, l’activité Starbucks est difficile à développer et ne compte que quelques points de vente.
Même si les Australiens sont connus pour avoir un amour assez profond pour le café. Alors, quelle est la raison pour laquelle Starbucks ne se vend pas bien en Australie ?
Lancement de CNBC, Starbucks est entré pour la première fois sur le marché australien du café en 2000 et s’est développé rapidement dans ce pays. En fait, en 2008, cette chaîne de café avait ouvert près de 90 points de vente dans divers endroits.
Mais au lieu de profit, l’investissement de cette société américaine a en fait pris fin. Il s’est avéré que Starbucks était considéré comme allant trop vite et croissant plus vite que sa popularité.
“Lorsqu’ils ont été lancés, ils l’ont fait trop tôt et ils n’ont pas donné aux consommateurs australiens une chance de vraiment développer un goût pour la marque Starbucks”, a déclaré Thomas O’Connor, analyste de recherche principal spécialisé dans l’industrie de la consommation chez Gartner.
De plus, la culture du café en Australie qui s’est développée s’est également avérée être un défi pour cette marque de café américaine. Cela ressort clairement de la façon dont la chaîne de café est incapable de rivaliser avec les cafés locaux.
Enquêter sur un calibrage, le café proposé par Starbucks n’était pas adapté aux goûts australiens. L’entreprise sert une sélection de cafés plus sucrés que ceux que les Australiens préfèrent, le tout à un prix plus élevé que les cafés locaux.
À cause de cela, au cours de ses sept premières années en Australie, Starbucks a accumulé une perte de 105 millions de dollars américains, obligeant l’entreprise à fermer 61 emplacements. C’est juste que jusqu’à présent, Starbucks n’a pas abandonné l’Australie. Depuis sa fermeture en 2008, l’entreprise a lentement commencé à ouvrir plus de points de vente au pays des kangourous.
(fdl / fdl)
