Djakarta –
Les concessionnaires de motos Suzuki sont récemment devenus un sujet de conversation. La raison en est que plusieurs concessionnaires semblent avoir fermé leurs portes et sont devenus d’autres locaux commerciaux. En effet, les revendeurs ou les réseaux après-vente sont le fer de lance d’une marque pour pouvoir commercialiser chaque produit. Comment Suzuki réagit-il à cela ?
“Combien y a-t-il de concessionnaires supplémentaires, les concessionnaires ne s’inscrivent plus, comment pouvons-nous maintenir la confiance ? Si les véhicules à quatre roues n’ont pas eu de problèmes de retrait, nous recevons de longues files d’attente (de nombreux entrepreneurs souhaitent ouvrir des concessionnaires Suzuki). Si c’est un deux-roues (certains ont arrêté la coopération) à cause des conditions. “Il y en a donc qui ont décidé d’arrêter, mais nous entretenons toujours de bonnes relations avec notre réseau officiel qui est toujours solide”, a déclaré le service des pièces de rechange. Chef du PT SIS, Christiana Yuwantie il y a quelque temps.
Christiana a ajouté que pour maintenir la confiance, Suzuki offrira davantage d’avantages aux acteurs commerciaux des concessionnaires. Pour que les acteurs économiques ne ressentent aucune perte lorsqu’ils collaborent avec Suzuki.
“Pour maintenir la confiance, nous invitons bien sûr nos revendeurs, non seulement ils remplissent leurs obligations, mais ils obtiennent également bien leurs droits. Nous servons les commandes rapidement, les marchandises vendues génèrent également des bénéfices rentables pour eux, donc ils ont le sentiment de faire affaires “Avec Suzuki, ça va, c’est de cela que nous nous occupons”, a déclaré Christiana.
“Afin de ne pas obliger les consommateurs et les revendeurs à attendre longtemps pour obtenir des fournitures ou des pièces de rechange, et de ne pas faire d’eux (les acteurs économiques) la cible des consommateurs. Ainsi, si nous fournissons un service rapide, les revendeurs fourniront automatiquement un service rapide pour “Vous pouvez vous sentir rentable en faisant affaire avec Suzuki”, a ajouté Christiana.
Christiana a expliqué que, afin d’accélérer la prestation de services aux consommateurs Suzuki, elle a expliqué que Suzuki avait construit un dépôt à Surabaya pour fournir des pièces de rechange, afin que les acteurs commerciaux des concessionnaires n’aient pas besoin de stocker des pièces de rechange. D’autre part, Suzuki veille également à ce que le prix des pièces détachées soit le même dans toutes les régions.
« L’une d’elles consiste à construire un dépôt à Surabaya, car le prix des pièces détachées Suzuki est le même dans toute l’Indonésie, mais si nous les envoyons dans l’est de l’Indonésie pendant une longue période, ils doivent attendre longtemps, alors ils pensent que leur investissement semble vain, il n’a été facturé qu’hier mais “Nous devons payer. Même si d’autres revendeurs (en dehors de l’Indonésie orientale) ont reçu des commandes aujourd’hui dans l’après-midi. Nous voulons que tous nos revendeurs ressentent la même chose en termes de temps, de marge , etc. C’est pourquoi nous avons construit le dépôt de Surabaya”, a-t-il déclaré.
“Maintenant, avec le dépôt de Surabaya, nous pouvons atteindre la Papouasie le plus longtemps possible, auparavant cela prenait 25 jours, maintenant nous n’y arrivons que 10 jours. Les revendeurs se sentent bien, car ils n’ont pas besoin de garder beaucoup de stock, seulement 10 jours. ” stock. Auparavant, ils avaient 5 pièces de rechange en stock. “mois, maintenant seulement 2-3 mois suffisent, donc leur stock est petit, leur investissement est petit, le risque de perte est moindre, donc les concessionnaires se sentent plus à l’aise et avec cette confiance , je crois qu’ils ne renonceront pas à devenir concessionnaires Suzuki”, a conclu Christa.
Regardez la vidéo “Suzuki Jimny 5 portes colorée et familiale, prix à partir de 520 millions IDR”
(lth/sec)
2024-02-29 16:40:38
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