Taylor Swift : une femme avec une stomie critique le stade de Wembley

Source de l’image : Holly Fleet

Légende de l’image : Holly Fleet a déclaré qu’elle avait l’impression qu’elle ne pouvait ni boire ni bouger pendant le concertInformations sur l’article

• Auteure, Liz Jackson
• Rôle, BBC News

• il y a 4 heures

Une influenceuse atteinte d’une maladie chronique qui utilise un sac de stomie a déclaré qu’elle avait l’impression qu’elle ne pouvait pas « boire ou bouger » pendant un concert de Taylor Swift après que des membres de la foule l’aient critiquée et « bousculée » pour l’avoir fait pendant qu’elle était là.

Holly Fleet, 30 ans, connue en ligne sous le nom de StomaBabe, dit dans un post sur X elle a été « traitée avec mépris » à chaque fois qu’elle retournait à sa place dans la foule lors du spectacle de Londres, malgré le fait qu’elle ait expliqué qu’elle souffrait d’un problème de santé, et a été « continuellement bousculée » par un parent pour avoir refusé de retirer un sac à dos contenant des fournitures médicales.

Elle a également déclaré que le stade de Wembley ne lui avait pas fourni de conseils avant l’événement concernant l’apport de fournitures médicales et de boissons, et qu’il n’y avait pas suffisamment de toilettes accessibles disponibles pendant le concert.

Un porte-parole du stade a déclaré qu’il était désolé d’apprendre l’expérience de Mme Fleet, ajoutant que Wembley était « déterminé à offrir une expérience inclusive à tous les invités handicapés ».

Légende de l’image : Taylor Swift a joué trois fois au stade de Wembley le mois dernier

Mme Fleet, du nord de Londres, a déclaré qu’elle avait acheté un billet VIP debout pour le concert du 22 juin parce qu’elle ne pensait pas qu’un billet assis pour personnes handicapées serait disponible en raison de la popularité de Taylor Swift.

Elle a déclaré à la BBC de Londres qu’elle avait besoin de vider régulièrement sa poche de stomie et de boire souvent, car l’opération qu’elle avait subie la rendait vulnérable à la déshydratation.

Elle a déclaré que lors des concerts précédents, il n’avait pas été si difficile « d’entrer et de sortir » et qu’elle « ne pensait pas que les gens seraient trop offensés » – surtout étant donné que le concert de Swift durerait plusieurs heures.

Cependant, Mme Fleet a déclaré que lorsqu’elle est allée chercher des boissons et les a ramenées, « j’ai dû avoir environ quatre personnes différentes qui m’en ont parlé à ce sujet ».

Elle a également déclaré avoir été bousculée à plusieurs reprises par deux femmes devant leurs enfants parce qu’elle portait un sac à dos contenant ses fournitures médicales.

« J’avais mon sac à dos sur moi. L’une d’elles m’a tapoté dans le dos et m’a demandé : “Peux-tu l’enlever s’il te plaît ?” et j’ai répondu : “Non, il y a du matériel médical dedans, donc je ne peux pas l’enlever”… Et puis, elle m’a bousculée… Elle m’a vraiment poussée. Et c’étaient deux mères qui étaient toutes les deux avec leurs filles adolescentes. »

Mme Fleet a affirmé que lorsqu’elle s’est retournée pour demander quel était le problème, la femme s’est moquée d’elle et a continué à la bousculer, la rendant « vraiment bouleversée ».

« J’ai dû me déplacer derrière eux parce que je ne pouvais pas supporter d’être bousculée comme ça », a-t-elle déclaré.

Source de l’image : Holly Fleet

Légende de l’image : Mme Fleet dit qu’elle a pleuré en rentrant chez elle

« J’avais l’impression que sous tous les angles, je ne pouvais pas boire, je ne pouvais pas porter mon sac à dos, je ne pouvais pas aller aux toilettes. Tout me semblait si horrible », a-t-elle déclaré.

« J’avais l’impression de ne pas pouvoir boire, de ne pas pouvoir bouger. »

Mme Fleet, qui souffre également de TDAH, a déclaré qu’elle s’est finalement « sentie tellement dépassée par tout cela que j’ai littéralement fini par disparaître ».

Elle a déclaré que même si elle gardait un cordon en forme de tournesol caché sur elle alors qu’elle allait et venait des toilettes, une femme avait eu du mal à la faire revenir à sa position avec son amie, disant à Mme Fleet « nous sommes ici depuis des heures » et l’accusant d’être « honteuse ».

« J’étais un peu déprimée quand je suis rentrée à la maison, j’ai pleuré et tout ça parce que je me suis demandé : “Est-ce que ça va toujours être comme ça pour moi maintenant, est-ce que je vais toujours vivre ça ?” Je ne pourrai peut-être plus aller à des concerts maintenant. »

Mme Fleet s’est également plainte du manque d’informations sur le site Web de Wembley concernant la question de savoir si les sacs contenant des fournitures médicales et des liquides seraient autorisés dans le stade, comme les boissons de réhydratation dont elle a besoin après son opération.

Elle a déclaré que malgré ses questions posées à l’équipe d’accessibilité de Wembley, elle n’a jamais reçu de réponse. Un porte-parole du stade a déclaré que Mme Fleet avait reçu une réponse automatique par courrier électronique avec un lien vers la section FAQ du site Web, qui demandait aux personnes de reprendre contact si leur question n’obtenait pas de réponse – ce qu’elle n’a pas fait.

Mme Fleet a également déclaré qu’il y avait « une toilette pour handicapés près de ma section et que la file d’attente pour cela était folle », avec des personnes sans clés spéciales pour accéder aux toilettes pour handicapés « tenant la porte ouverte » les unes pour les autres et des personnes frappant à la porte en lui criant de se dépêcher.

Elle encourage les gens à avoir plus de respect les uns envers les autres lors des concerts et demande aux salles comme Wembley d’offrir une meilleure communication aux personnes ayant des besoins supplémentaires ou des handicaps, notamment en indiquant la durée probable des files d’attente à l’extérieur et en fournissant des numéros de téléphone de contact plutôt qu’une simple adresse électronique.

« Nous sommes fiers d’être inclusifs »

Un porte-parole du stade de Wembley a déclaré : « Nous invitons tous nos clients qui pourraient avoir besoin d’une aide ou d’une assistance spécialisée à contacter notre équipe d’engagement client, qui est entièrement formée à la sensibilisation au handicap et a suivi une formation spécifique pour soutenir tous nos clients.

« Le stade de Wembley s’engage à offrir une expérience inclusive à tous les visiteurs handicapés, que leur handicap soit visible ou non. »

Ils ont ajouté que le stade disposait de trois vestiaires et de 147 toilettes accessibles et avait été adapté pour le rendre « accessible à tous ».

« Nous sommes fiers d’être un stade inclusif », a ajouté le porte-parole.

« Nous travaillons également avec des partenaires experts et des groupes d’utilisateurs spécialisés pour fournir une gamme de services et d’installations accessibles aux clients ayant des besoins spécifiques. »

Histoires similairesLiens connexes
2024-07-02 07:21:06
1719910913


#Taylor #Swift #une #femme #avec #une #stomie #critique #stade #Wembley