Les automobilistes qui n’entendent pas accepter les modifications unilatérales des contrats Telepass et les augmentations tarifaires conséquentes décidées par l’entreprise peuvent se rétracter sans aucun frais et sans aucune pénalité avant le 30 juin (voici les différences entre les services Telepass, UnipolMove et MooneyGo). Assoutenti le rappelle, commentant les communications que Telepass envoie à ses clients ces derniers jours, où il informe que “à partir du 1er juillet prochain, nous avons l’intention de mettre en œuvre certains changements dans notre offre: en particulier, le tarif du Telepass Le service familial sera porté à 3,90 euros (TVA incluse) sur une base mensuelle” afin d’augmenter la qualité et la capillarité de ses services sur tout le territoire national pour promouvoir la mobilité urbaine intégrée.
les modalités
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“A partir du 1er juillet 2024, le service de base Telepass (Famille) passera en effet de 1,83 euros par mois actuellement à 3,90 euros, avec une augmentation de 113%” rappelle Assoutenti dans une note. Les automobilistes qui n’ont pas l’intention d’accepter les modifications tarifaires peuvent se retirer avec effet immédiat, sans pénalités ni frais de désactivation, en appelant le numéro gratuit 800.904940 ou en envoyant une communication par courrier électronique ([email protected]), courrier certifié (sistenza@ pec.telepass.com); via le formulaire en ligne : ou en téléchargeant un formulaire spécifique sur le site Internet de l’entreprise. Après l’envoi de la demande, l’appareil doit être retourné à l’un des magasins Telepass, Telepass Service Center ou Telepass Point ou en l’envoyant par courrier recommandé à Telepass SpA – Via del Serafico 49 – 00142 Rome – rappelle Assoutenti – En cas de retrait, le délai disponible pour restituer l’appareil concerné a été exceptionnellement porté à six mois.
2024-05-04 17:10:38
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