Télévision par câble : cela a changé pour les locataires | NDR.de – Guide

En ce qui concerne les frais de fonctionnement, les locataires devaient auparavant souvent payer un forfait pour le raccordement par câble dans la maison, qu’ils l’utilisent ou non. Le privilège dit des frais supplémentaires permettait aux propriétaires de répercuter les frais sur les locataires. Depuis le 1er juillet 2024, le législateur a aboli le privilège des frais supplémentaires. Cela signifie que des millions de locataires en Allemagne peuvent choisir comment ils souhaitent recevoir la télévision, via le câble, l’antenne, le satellite ou Internet.

À quoi les locataires doivent-ils faire attention maintenant ?

Pour que les locataires puissent continuer à utiliser leur raccordement, ils doivent conclure leur propre contrat avec un fournisseur. Comme pour l’électricité, le gaz ou les communications mobiles, vous pouvez choisir un fournisseur. De nombreux fournisseurs de câble et d’Internet proposent actuellement des offres. Le Centre de conseil aux consommateurs s’attend à ce que les prix augmentent légèrement au début – environ deux à trois euros par mois – mais baissent à long terme en raison d’une concurrence accrue. Selon les centres de conseil aux consommateurs, les contrats d’utilisateur individuel coûtent entre huit et dix euros par mois.

Les locataires disposant de la télévision par câble doivent contacter le propriétaire ou le propriétaire s’ils ne l’ont pas déjà contacté. En principe, il peut toujours y avoir une convention collective pour la communauté de maisons, avec laquelle plusieurs locataires peuvent utiliser ensemble la télévision par câble. Le propriétaire peut proposer un tel contrat. Toutefois, les frais ne pourront plus être facturés comme frais supplémentaires.

Qu’est-ce qui s’applique aux propriétaires d’appartements ?

Comme auparavant, toute décision de l’association des propriétaires s’applique. Si la convention collective existante n’a pas été résiliée d’ici fin juin dans le cadre du droit spécial de résiliation, elle continuera à être en vigueur et les frais de télévision par câble seront payés via l’argent de la maison. Une facture pour frais supplémentaires ne pourra plus être établie.

Quelles sont les alternatives à la télévision par câble ?

DVB-T2 HD: Avec une antenne intérieure ou de toit, environ 40 chaînes peuvent être reçues en qualité haute résolution (HDTV) dans de nombreuses régions. Avec un récepteur ou un téléviseur compatible Internet, des chaînes supplémentaires peuvent être ajoutées. Les chaînes publiques sont gratuites, selon le centre de conseil aux consommateurs, la réception des chaînes privées coûte environ huit euros par mois.

Toute personne regardant le programme télévisé via Internet IPTV souhaite recevoir nécessite un récepteur qu’il doit louer ou acheter auprès du fournisseur. La réception de la télévision coûte à elle seule environ cinq euros par mois. Lors du choix d’un fournisseur, vous devez vous renseigner exactement sur les programmes disponibles, car les programmes régionaux souhaités ne peuvent pas toujours être reçus. C’est l’opérateur de réseau concerné qui décide lesquels sont proposés, et non le diffuseur.

Pour Streaming Une connexion Internet haut débit est requise. Sur les Smart TV modernes, la réception s’effectue via les applications des services de streaming, qui sont généralement déjà installées. Pour les appareils plus anciens, vous avez besoin d’une clé HDMI à brancher, disponible en magasin à partir d’environ 30 euros. Les services de streaming TV tels que Joyn, Zattoo, Waipu.tv ou Magenta TV mettent à disposition dans leurs applications un grand nombre de chaînes de télévision publiques et privées. Pour des services étendus en qualité HD, il faut souscrire un abonnement payant ; les coûts se situent entre six et 15 euros par mois. Il existe également des versions gratuites avec des offres limitées.

Télévision par satellite: Avec une antenne parabolique, des centaines de programmes peuvent être reçus librement. Cependant, il faut d’abord vérifier si l’installation est autorisée et possible en fonction de l’emplacement.

Vous devez y prêter attention lors de la signature de nouveaux contrats

En plus d’une bonne réception télévisée, les consommateurs doivent prêter attention à la durée et à l’étendue de l’offre lorsqu’ils choisissent un fournisseur.

• période de préavis: Certains contrats peuvent être résiliés mensuellement, d’autres après 24 mois. En règle générale, plus la durée est longue, plus le tarif est bas.
• Qualité: Le tarif offre-t-il une qualité haute résolution (HD) ? Ce n’est pas toujours le cas. La HD coûte souvent plus cher.

Internet et le téléphone restent possibles via une connexion par câble

Si vous utilisez uniquement votre connexion par câble pour Internet et le téléphone, vous pouvez vous y tenir. Si le signal TV n’est pas utilisé, le fournisseur installe un boîtier de filtre correspondant sur la connexion. Il est également toujours possible de conclure un contrat pour la télévision par câble et un autre pour Internet et la téléphonie avec un autre fournisseur.

Méfiez-vous des contrats de câble précipités !

Le centre de conseil aux consommateurs met en garde contre les soi-disant conseillers en médias présents à la porte et au téléphone qui utilisent des méthodes douteuses pour faire pression sur les consommateurs afin qu’ils concluent des contrats de câble. Les défenseurs des consommateurs conseillent de ne pas se laisser surprendre et de ne pas agir dans la précipitation.

Ce qui suit s’applique également : les vendeurs ne doivent en aucun cas être autorisés à entrer dans la maison. La police met en garde contre une fraude liée au changement de connexion par câble. En cas de doute, en cas de doute, raccrochez simplement et ne dites jamais « oui ». Toute personne trouvant une confirmation de commande dans la boîte aux lettres doit signaler le cas au centre de conseil aux consommateurs. contrat résilié.

La loi régissant la fourniture de la télévision par câble n’était plus à jour

Lorsque la télévision par câble a été introduite il y a 40 ans, vous ne pouviez plus recevoir seulement trois à cinq programmes analogiques, mais jusqu’à 30 via la connexion par câble. Afin de le rendre facilement accessible au plus grand nombre, le législateur a créé le privilège des frais supplémentaires pour conclure des conventions collectives pour les locataires et facturer les frais supplémentaires. La transmission télévisuelle est désormais entièrement numérique, le streaming et la télévision sont disponibles via Internet. De plus, la télévision par câble était de moins en moins utilisée et, avec les privilèges obsolètes en matière de frais supplémentaires, les locataires payaient parfois deux fois pour la réception de la télévision.

Informations complémentaires

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Les locataires qui souhaitent utiliser la télévision par câble à partir du 1er juillet doivent signer leur propre contrat. Une enquête montre qu’environ une personne sur trois n’a pas encore de nouveau contrat. 4 minutes

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