Malgré le flot de plaintes et les enquêtes de toutes sortes en cours, la boutique en ligne d’Elektro Lommelen est restée en ligne jusqu’à l’été dernier. Le site Web a depuis été supprimé. L’entreprise n’a pas déposé le bilan à ce jour. En tant qu’entreprise, vous pouvez déposer vous-même votre bilan ou celle-ci peut être prononcée par un tribunal.
“Si cela se produit, il y a peu de chances que vous, en tant que consommateur concerné, revoyiez votre argent ou votre commande”, déclare l’avocate Nele Somers. “En cas de faillite, vous pouvez vous inscrire comme créancier auprès du curateur, mais en tant que petit consommateur, vous serez en queue de file.”
De nombreux clients concernés du magasin d’électricité choisissent actuellement de ne pas intenter de poursuite, car les coûts seront probablement supérieurs au montant qu’ils souhaitent récupérer. Si le parquet décide à l’avenir de poursuivre les dirigeants en justice, les victimes pourraient se constituer partie civile. Cela revient généralement moins cher que d’aller au tribunal seul. Par exemple, les honoraires d’un avocat dans un tel cas peuvent souvent être répartis entre plusieurs parties civiles.
Que pouvez-vous faire en tant que client concerné en attendant ? “Vous pouvez déposer plainte auprès de votre police locale. Vous pouvez également le faire en ligne, vous n’êtes pas obligé de vous rendre physiquement dans un commissariat. Signalez le problème à la plateforme. ConsommateurConnect et également déposer une plainte auprès de l’Inspection économique.
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