TikTok envisage une activité commerciale de 17,5 milliards de dollars sur le territoire d’Amazon

L’objectif de volume de marchandises pour 2024 pour la version américaine de TikTok Shop – qui associe divertissement en ligne et achats impulsifs – a été discuté lors de réunions internes ces dernières semaines et pourrait encore changer en fonction de la marche des affaires, ont déclaré les sources, qui ont demandé à ne pas être nommées. discuter d’informations privées.

L’objectif ambitieux de TikTok crée un conflit non seulement avec Amazon, mais aussi avec les sociétés chinoises Temu et Shein, qui ont fait de grands progrès auprès des jeunes acheteurs américains. Contrairement à ses deux discounters rivaux, TikTok mise sur sa présence sur les réseaux sociaux et sur l’attrait des vidéos virales pour accrocher les acheteurs.

L’année dernière, TikTok était en passe d’amasser environ 20 milliards de dollars en valeur brute mondiale des marchandises, l’Asie du Sud-Est contribuant à l’essentiel des ventes via sa plateforme, a rapporté Bloomberg News. L’entreprise cherche désormais à accroître ses ventes aux États-Unis et en Amérique latine, où elle prévoit de lancer ses opérations de commerce électronique dans les mois à venir, ont déclaré deux personnes proches du dossier.

“Les chiffres spéculatifs sur les ventes de marchandises aux États-Unis présentés par Bloomberg sont inexacts”, a déclaré TikTok dans un communiqué.

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ByteDance, fondée il y a plus de dix ans par Zhang Yiming et Liang Rubo, est devenue un leader Internet valant plus de 200 milliards de dollars grâce à la viralité des plateformes de vidéos courtes TikTok et Douyin. TikTok Shop est l’une des fonctionnalités à la croissance la plus rapide pour la société à capital restreint basée à Pékin, qui recherche un nouveau moteur de croissance au-delà de la publicité sur les réseaux sociaux. Les revenus de ByteDance ont bondi d’environ 30 % en 2023 pour atteindre plus de 110 milliards de dollars, dépassant la croissance projetée de ses concurrents bien plus établis dans les médias sociaux, Meta Platforms Inc. et Tencent Holdings Ltd.

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TikTok Shop permet aux utilisateurs d’acheter des articles tout en faisant défiler un flux perpétuel de courtes vidéos et de flux en direct au sein de sa principale application de médias sociaux, en espérant que les consommateurs l’utiliseront comme alternative à Shopee d’Amazon ou de Sea Ltd. Ce format – un effort visant à combiner la facilité d’achat sur Amazon avec la découverte de produits offerte par des applications comme Instagram de Meta – a déjà aidé Douyin à arracher une part importante des dépenses de consommation chinoise à Alibaba Group Holding Ltd. et JD.com Inc., en particulier après que les règles de verrouillage pendant la pandémie ont poussé les gens à passer plus de temps en ligne.

ByteDance a l’intention d’exporter son modèle de commerce électronique à l’échelle mondiale. Aux États-Unis, TikTok offre la livraison gratuite et des subventions aux influenceurs qui vendent des gadgets, des vêtements et du maquillage dans des vidéos et des diffusions en direct. En novembre, grâce aux offres du Black Friday et du Cyber ​​Monday, plus de 5 millions de nouveaux clients américains ont acheté quelque chose sur TikTok, a indiqué la société. Il compte environ 150 millions d’utilisateurs dans le pays.

TikTok a annoncé aujourd’hui qu’il augmenterait les frais imposés aux commerçants à 6 % de chaque vente à partir d’avril et à 8 % en juillet dans la plupart des catégories de produits, marquant ainsi la fin des promotions utilisées pour attirer les vendeurs. Ces commissions sont encore nettement inférieures aux frais de vente d’Amazon, qui sont généralement d’environ 15 %, mais cette augmentation indique que TikTok s’apprête rapidement à générer des revenus à partir de sa plateforme de commerce électronique.

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Les Américains sont de plus en plus à l’aise pour faire leurs achats sur les applications de commerce électronique chinoises, notamment le site de mode populaire Shein et Temu de PDD Holdings Inc., dont la popularité a explosé depuis la diffusion d’une publicité pour le Super Bowl en février.

On ne sait pas quels objectifs de vente TikTok Shop s’est fixés à l’échelle mondiale ou pour d’autres marchés. En Indonésie, TikTok a pris le contrôle de Tokopedia, l’unité de commerce électronique du groupe GoTo, dans le cadre d’un accord de 1,5 milliard de dollars, qui a permis à l’entreprise de redémarrer son service de vente au détail en ligne après des mois d’examen minutieux de la part du gouvernement local.