L’e-commerce connaît une révolution.

TikTok Shop est désormais disponible, promettant de redéfinir les habitudes d’achat en ligne, surtout chez les jeunes consommateurs de la Gen Z. [[1]] [[2]]

## Le social commerce : une nouvelle façon d’acheter

Le social commerce est un modèle de vente permettant d’acheter des produits ou services directement sur les plateformes sociales. Auparavant, l’acheteur devait finaliser son achat sur une boutique en ligne.Le social commerce fluidifie le parcours d’achat, le rendant continu et simple.

## TikTok Shop : impact aux États-Unis

TikTok Shop, lancé en 2023 aux États-Unis, est déjà très populaire. selon un expert, 70% des utilisateurs ont découvert de nouvelles marques sur TikTok.83% affirment que TikTok influence leurs décisions d’achat. Trois utilisateurs sur quatre achètent en naviguant sur leur fil d’actualité. Pendant le Black Friday 2024, TikTok Shop a enregistré 100 millions de dollars de ventes en une seule journée.

## Temps passé sur TikTok : un atout majeur

TikTok shop semble avoir le potentiel pour s’imposer. Une étude révèle que TikTok est l’une des plateformes où les utilisateurs passent le plus de temps, avec une moyenne de 29 heures et 41 minutes par mois.

## Les trois façons d’acheter sur TikTok Shop

Voici les principaux outils de social commerce disponibles sur la plateforme.

### 1. Live shopping

Les directs TikTok sont un outil de vente puissant.Pendant un TikTok Live, les marques peuvent :

* Présenter les produits en temps réel.
* Répondre aux questions des utilisateurs.
* Permettre l’achat immédiat.

Les produits peuvent être achetés pendant ou après la diffusion.

### 2. Vidéos “shoppables”

Les vidéos “shoppables” transforment le contenu en expériences d’achat immersives.

* Les utilisateurs peuvent cliquer sur les liens dans les vidéos.
* Les marques peuvent identifier les articles.
* Ce format est efficace pour les tutoriels, les évaluations et les unboxing.

### 3. Vitrine de produits

Chaque marque peut créer sa propre vitrine digitale sur son profil TikTok.

* Les utilisateurs peuvent accéder à l’onglet shopping.
* Il est possible de parcourir le catalogue et de finaliser l’achat.
* Certains comptes peuvent avoir une vitrine affiliée.

L’arrivée de TikTok Shop marque un tournant pour le commerce digital. Il ne s’agit pas seulement d’une nouvelle plateforme de vente, mais d’un changement dans la façon dont les consommateurs découvrent et achètent des produits. [[3]]

Le défi pour les marques est de savoir exploiter cet outil au maximum. La question n’est plus de savoir si TikTok peut fonctionner comme canal de vente, mais comment adapter les stratégies marketing pour optimiser cette opportunité.

TikTok Shop : La Révolution du Commerce Électronique

Le commerce électronique est en pleine conversion, et TikTok Shop est au cœur de cette évolution, promettant de redéfinir les habitudes d’achat en ligne, particulièrement auprès des jeunes consommateurs de la Gen Z [[1]] [[2]].

Le Social Commerce : Un Nouveau Modèle d’Achat

Le social commerce est un modèle de vente qui permet d’acheter des produits ou services directement sur les plateformes sociales. Il marque une rupture avec les méthodes traditionnelles qui nécessitaient une redirection vers une boutique en ligne. Cette approche offre un parcours d’achat plus fluide, continu et simple.

TikTok Shop : Un Impact Significatif aux États-Unis

Lancé en 2023 aux États-Unis, TikTok Shop a rapidement gagné en popularité. Des chiffres clés démontrent son impact :

70% des utilisateurs ont découvert de nouvelles marques sur TikTok.

83% affirment que TikTok influence leurs décisions d’achat.

Trois utilisateurs sur quatre achètent en naviguant sur leur fil d’actualité.

100 millions de dollars de ventes en une seule journée lors du Black Friday 2024.

le Temps Passé sur TikTok : Un Atout Majeur

Avec une moyenne de 29 heures et 41 minutes par mois, TikTok est l’une des plateformes où les utilisateurs passent le plus de temps. Ce facteur est un atout majeur pour TikTok Shop, car il offre aux marques une visibilité accrue et une meilleure opportunité de conversion.

Les Trois Principales Méthodes d’Achat sur TikTok Shop

TikTok Shop propose trois principaux outils de social commerce :

1. Le Live Shopping

Les directs TikTok sont un puissant outil de vente, permettant aux marques de :

présenter des produits en temps réel.

Répondre aux questions des utilisateurs.

Permettre un achat immédiat.

Les achats peuvent être effectués pendant ou après la diffusion.

2. Les Vidéos “Shoppables”

Ce format transforme le contenu en expériences d’achat immersives. Les utilisateurs peuvent cliquer sur des liens, identifier des articles, et le format est efficace notamment pour :

Tutoriels.

Évaluations.

Unboxings.

3.la Vitrine de Produits

Chaque marque peut créer sa propre vitrine digitale sur son profil TikTok, offrant aux utilisateurs la possibilité de :

Accéder à l’onglet shopping.

Parcourir le catalog.

Finaliser l’achat.

Certains comptes ont une vitrine affiliée.

Tableau Récapitulatif des Fonctionnalités de TikTok Shop

| Fonctionnalité | Description | Avantages |

| ——————— | —————————————————————————————————————————– | ——————————————————————————————————————————————– |

| Live Shopping | Présentations de produits en direct avec possibilité d’achat immédiat. | Interaction en temps réel,possibilité de répondre aux questions des clients,forte conversion. |

| Vidéos Shoppables | Intégration de liens d’achat dans les vidéos. | Expérience d’achat immersive, idéal pour les tutoriels et les démonstrations de produits. |

| Vitrine de Produits | Espace dédié sur le profil TikTok où les utilisateurs peuvent parcourir et acheter des produits. | Catalogue organisé, facilite la navigation et l’achat direct. |

FAQ sur TikTok Shop

Qu’est-ce que TikTok Shop ? Une plateforme de social commerce sur TikTok permettant aux utilisateurs d’acheter des produits directement.

Comment fonctionne le social commerce sur TikTok ? Intégration de fonctionnalités d’achat dans les vidéos et les lives, ainsi que des vitrines de produits.

Quels sont les avantages de TikTok Shop ? Augmentation de la visibilité, parcours d’achat simplifié, engagement élevé des consommateurs.

Qui est le public cible de TikTok Shop ? Principalement la Gen Z, mais aussi un public plus large.

* comment les marques peuvent-elles utiliser TikTok Shop ? En créant du contenu attrayant, en utilisant les fonctionnalités de shopping et en collaborant avec des influenceurs.

L’arrivée de tiktok Shop marque un tournant majeur pour le commerce digital. Le défi pour les marques réside dans l’adaptation des stratégies marketing pour optimiser cette opportunité [[3]].