2023-10-04 13:28:31
Airbnb se concentrera sur les locations longue durée. Jusqu’à un an. Le PDG de l’entreprise, Brian Chesky, a déclaré au Financial Times. Un tournant dans la stratégie de l’entreprise fondée en 2008 et qui faisait jusqu’ici de la location courte durée son cœur de métier. Quelque chose va changer, a déclaré Chesky. A partir de l’année prochaine, officiellement, mais les premiers changements arriveront dès le mois prochain. «Nous allons aller un peu au-delà de notre cœur de métier», précise le dirigeant. Outre une nouvelle approche des délais de location, Airbnb tentera de se concentrer davantage sur les expériences et les services. Chesky ne mâche pas ses mots : la nouvelle stratégie sera en fait « la plus grande mise à jour jamais réalisée par Airbnb ».
Airbnb : l’avenir est aux longs voyages, la pandémie a changé le marché
« Les voyages et les expériences sont notre priorité. Mais le grand défi, la prochaine grande frontière, est d’aller au-delà du voyage. Faites d’Airbnb quelque chose qui affecte la vie d’une personne, pas une, deux fois par an. Mais une grande partie du quotidien », a déclaré Chesky.
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Les locations peuvent durer jusqu’à un an. Une « énorme opportunité », a déclaré Chesky. Convaincu que ce secteur locatif va se développer à l’avenir. Aujourd’hui, seules 18 % des locations sur Airbnb durent plus de 30 jours. Les séjours prolongés de plus de trois mois sont encore plus rares. Mais Chesky est convaincu que cette tendance va changer à l’avenir. Les gens voudront bouger de plus en plus à l’avenir. Même en travaillant, grâce à la technologie, au numérique et au travail agile. “Dans ce monde post-pandémique, il existe un secteur de marché méconnu. Les locations à un mois, deux mois, trois mois. Aujourd’hui, les gens peuvent travailler sur des ordinateurs portables, les gens partent tout l’été”, a-t-il déclaré.
Chesky ne semble pas avoir expliqué ses projets plus en détail. Mais ses idées reflètent en quelque sorte les concepts exprimés lors de la Italian Tech Week de Turin, où il a souligné à plusieurs reprises la nécessité de proposer des produits qui impactent les sensations et les expériences des utilisateurs. « Technologie et humanisme » est la formule qu’il a partagée à cette occasion avec le public d’Ogr.
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Airbnb fait l’objet depuis des années d’une législation plus stricte de la part des États. L’entreprise se repense. Elle a commencé à le faire après la pandémie, quand en quelques semaines elle a perdu 80 % de son chiffre d’affaires et a décidé de licencier 30 % de ses effectifs, soit 7 000 salariés. Puis les voyages ont repris. Les revenus d’Airbnb se sont redressés. Mais l’énorme nombre de touristes qui ont commencé à envahir les villes et les centres de vacances a exercé une pression sur les centres habités et leurs structures d’hébergement, avec de graves conséquences sur les marchés immobiliers et locatifs. Airbnb est devenu une entreprise pour ceux qui louent une maison. Quiconque cherche une maison à louer en ville ne peut la trouver qu’à des prix hors marché.
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Le mois dernier, New York, l’un des plus grands marchés d’Airbnb au monde, a introduit des règles qui limitent la liberté des résidents de louer leur logement, réduisant ainsi les inscriptions dans la ville des trois quarts. Mais des règles sont présentes dans les grandes villes européennes. Et l’Italie s’apprête également à sévir contre les locations de courte durée. La ministre du Tourisme, Daniela Santanché, a imposé fin septembre une accélération du plan réglementaire de régulation des locations de courte durée, devenu une mesure d’urgence : au-delà de deux appartements loués, on devient entrepreneur, minimum deux nuits par nuitée et règles lutter contre les activités illégales et sauvegarder la préservation des centres historiques.
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Chesky, qui s’est récemment rendu en Italie, ne mentionne pas l’Italie. Il a déclaré à Repubblica qu’il n’était même pas au courant de l’intention du gouvernement d’introduire des réglementations sur son entreprise. Mais il parle de New York au Financial Times : « Ce n’est pas un précédent. Ce ne sera pas le cas.” En plus des locations longue durée, Airbnb prévoit d’élargir son offre aux « choses et expériences que vous pouvez faire en voyage ». “J’ai une longue liste d’idées”, a déclaré Chesky, y compris des locations et des restaurants. “Habituellement, le deuxième actif le plus important dans la vie d’une personne après sa maison est sa voiture.” Et la location de voitures, a déclaré le directeur, « est la prochaine frontière ». À partir du mois prochain, ces idées commenceront à prendre forme dans les offres destinées aux clients de la plateforme. Il est cependant difficile de penser que cela puisse amener les législateurs à reconsidérer leur décision.
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